华为荣耀3X更新固件B147版本后出现什么问题?该怎么解决?
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华为荣耀3X昨日晚间官方推送了B147版本更新固件,但很快就悲剧了,电话相关功能基本报废,官方和各处手机论坛已经炸锅。
目前的主要症状是移动和联通均无3G信号,2G偶尔正常,有时甚至完全没有任何信号,拨号界面也不正常,无法显示联系人。
另外有用户反应,电量掉得也非常快。
经确认,华为此次是推送了错误的固件。迎接更新的是双卡3G版本G750-T00,但提供的固件却是畅玩版G750-T01,二者在硬件配置、网络支持方面都有很大不同。
由于问题严重,常规方法很难解决,恢复出厂设置、刷入开发版、刷入B145版本等均无效,而且至截稿时止,华为官方仍未做出公开回应。官方论坛内已经乱成一锅粥。
在此之前,还有不少荣耀用户反应经常出现SD卡丢失问题,这时也被重新拎了出来。
荣耀3X官方论坛
华为荣耀3X升级B147无信号解决方法
华为荣耀3X(双卡3G版本G750-T00)25日晚上官方通过OTA推送了B147升级固件,但手贱点了升级之后就悲剧了!升级B147之后,移动和联通都没有3G信号,2G偶尔正常,有时甚至完全没有任何信号,拨号界面也不正常,无法显示联系人。
有效暂时解决方法:
在系统设置中开启“仅使用2G网络”可暂时解决问题。如果还不行就先用云端备份信息,双清之后再设置“仅使用2G网络”。具体路径:设置——移动网络——偏好设置——中国联通(或者中国移动)——网络模式。
已测试无效方法:
1. 恢复出厂设置无用
2. 双清无用
3. 强制卡刷无用
4. root后刷第三方recovery无用
5. 各种刷机工具无效
官方回复:
花粉特种部队的松树伯爵回复称,华为已经紧急确认问题属实,预计今明两天发布新的B148升级包,OTA、SD卡升级均可,同时华为也正在紧急评估版本回退包,预计26日下午发布。
未升级的用户请耐心等待。
半官方回应
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