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三星手机电脑无法识别怎么回事？电脑识别不了三星手机的解决方法介绍

  发布时间：2015-04-24 10:07:21   作者：佚名   我要评论
如今，使用三星手机的朋友们越来越多了，近日，又部分三星手机的用户问小编：三星手机插入电脑后识别不了怎么办？针对此问题，本文就为大家介绍三星手机电脑无法识别的解决方法

三星手机在国内市场占有率很高，因此经常有用户询问关于三星手机的各种问题，比如昨天就有人问到为什么他的三星手机插上电脑无法识别，电脑不认，这是什么原因，小编这里统一回复下，希望在你以后遇到这种情况时对你冷有所帮助。


三星手机连接电脑无法识别

遇到电脑无法识别三星手机这种情况，我们建议：

1.将手机USB关闭调试尝试。

2.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。

3.出现这种情况可能是由于电脑中缺少USB相关驱动导致无法识别三星手机，建议在电脑中安装Kies软件。Kies下载链接：

http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

注意：若您使用的手机或平板电脑采用的是安卓4.3操作系统，请下载安装Kies3版本。

4.若已经安装Kies软件，请打开Kies，点击工具-解决连接故障（连接问题诊断），重装驱动尝试。

5.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”，如果有的话请勾选“媒体设备MTP”，没有勾选这个也有可能出现不识别。

6.如果以上几种方法依然无效的话，请尝试重启手机和电脑再试

7.换一个电脑usb接口试试，台式机建议用主机后面的USB端口。

8.可能是电脑中杀毒软件误判插入手机为不安全设备，建议关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

9.当然也有可能是你的手机和当前电脑存在兼容性问题，建议你更换电脑再试试是否问题依然存在。

10，如果按照以上方法问题还是无法解决，那就只有去三星售后维修部。记得带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

以上就是三星手机连接电脑无法识别解决办法，出现这种问题，也不要慌张，按以上步骤试试，一般是驱动和兼容性等小问题引起的，希望你能成功解决无法识别问题。

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