网易邮箱大面积崩溃4个小时 官方回应因系统升级所致
发布时间：2015-07-17 09:24:03 作者：佚名 
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我要评论昨晚22时许，陆续有网友在微博反映网易邮箱出现崩溃，手机版或PC版的163邮箱、126邮箱均无法登陆，界面显示“账号或密码错误”、“此账号不存在”或“繁忙的系统需要暂时停下歇歇”。同时，还有网友反馈，使用“找回密码”功能修改密码，亦显示账号不存在
7月17日消息，今天早些时候我们曾报道网易邮箱出现大面积故障，手机客户端或PC版的163邮箱、126邮箱均无法登陆，今天凌晨一点左右已经基本恢复，对此，网易官方回应称，该故障是由于系统升级所致。
网易方面称：“由于系统升级，自7月16日晚起，部分网易免费邮箱和vip邮箱用户出现无法正常登录的情况，网易技术人员已于17日凌晨成功修复，请用户放心，邮件信息存储和邮箱账号安全未受任何影响。”
然而，据网友反映，出现故障的不仅仅是网易邮箱产品，网易旗下的其它产品例如网易游戏也出现了账号无法登陆现象，但无法确认是否为个例。值得注意的是，有网友爆料称，此次故障的原因是“网易强推邮箱客户端APP，强行修改所有通行证登陆入口，导致验证错误，涉及游戏、网易论坛、游戏等多款产品。”但无法证实该网友的说法是否正确。
今年5月11日，网易服务器就曾出现大面积瘫痪，致多数网易产品和客户端无法连接和刷新。
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