app store无法连接怎么回事?app store无法连接的解决方法

  发布时间:2018-12-29 11:37:28   作者:佚名   我要评论

最近很多用户反映appstore进不去无法连接的情况,下文小编就为大家带来了app store无法连接的原因,一起看看吧

今天早上很多用户都出现了appstore进不去无法连接的情况,有的甚至重启手机路由器都无法解决,但是部分用户又是正常的,到底怎么回事呢,赶紧来看看吧!

appstore挂了吗

今天上午,不少网友在微博爆料称,苹果公司的App Store应用商店出现打开缓慢,甚至无法打开的情形。

今早8点左右,微博上开始陆续出现用户反馈,基本都是长时间停留在载入页面,最终显示“无法连接到App Store”的提示。

苹果系统状态查询页面显示正常

但在苹果系统状态查询页面,显示App Store是正常状态。

有外媒认为,可能是圣诞节很多人会收到了iPhone当礼物,导致激活和下载App比平时更多,压垮了服务器。但目前尚无法确定是不是这个原因。

此问题似乎并没影响到全部用户,在微博上,大约半数用户反馈他们能正常打开。

据悉,苹果公司25日刚刚向用户推送了最新的iOS 12.1.2系统。曾有部分用户反馈bug:即使手机的信号图标显示正常,但是他们却无法使用数据网络连接网络。

解决方法:

很多使用iphone手机的朋友,可能有时候会遇到无法连接到app store的问题,就是你想打开app store的时候一直打不开,最后在屏幕上显示“无法连接app store”,很多朋友不知道是怎么回事,应该怎么解决这个问题,今天小编就无法连接iTunes Store的解决方法给大家介绍下。

造成“无法连接app store”的问题,有很多原因,我们一步一步的了解决。

一、网络故障导致无法连接解决方法

1、假如你的手机是用3G移动数据上网的,请确保蜂窝数据已从“设置 ”> “蜂窝数据”中打开。

2、假如你的手机是用Wi-Fi上网的,请检查你的WiFi连接是否正常,你可以用其他能够连接到你的Wi-Fi的设备(比如其他的手机或者笔记本电脑等)看能不能连接网络并访问 Internet。如果通过其他的设备也不能正常连接你的wifi的话,请重启你的无线路由器,再到你的手机桌面上点击 “设置” –> “WiFi” –> 进入当前的WiFi–>“忽略此网络”重置当前的WiFi,然后再重启iPhone,再次连接到WiFi。

通过上述方法处理,保证手机能够正常连接无线网络的话,再次打开app store,应该能够解决无法连接的问题。如果发现不是网络的问题导致无法连接iTunes Store的话,请看下一步。

3、先退出后台的App Store,依次进入【设置】→【无线局域网】找到你的WiFi,点击WiFi名称右边的感叹号,点击进入找到DNS ,把DNS数据改成8.8.8.8 再开启进入App Store,看能否正常连接,还是没有解决问题的话,请看下一步。

二、手机设置问题,导致无法连接的解决方法

1、首先还原网络设置——进入iPhone5s“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”,设备便会重启。重启后,再次打开app store,看是否能正常连接,不能连接的话,请看下一步。

2、重置访问限制——进入iPhone5s““设置”–> “通用” –> “访问限制”,开启访问限制5秒,然后再关闭访问限制。重启后,再次打开app store,看是否能正常连接,不能连接的话,请看下一步。

3、检查下你的时间,以及时区——进入iPhone5s““设置” –>“通用”–> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”。如果日期与时间正确的话,开启“自动设置”。

4、重装iBooks——尝试卸载iBooks ,然后再次安装iBooks试试。

5、重置日期与时间——“设置” –>“通用” –> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”,然后把日期设置为一年前。再次尝试打开 iTunes Store 会进行之前的操作,如果你遇到了错误提示,重新打开刚才关闭的“自动设置”选项。反复多试几次,iPhone5s无法连接iTunes Store 的问题就解决了。

三、通过上面2种方法还是没有解决问题的话,请尝试下面的方法:

1、把你的iPhone连接电脑;

2、正常连接上电脑后,打开电脑里的iTunes,选择iTunes Store并用帐号登陆;  

3、点击右下角的.图标,在刷新出来的页面中选择其它国家的.(我选的是美国); 

4、在iTunes里与iPhone同步,完成后断开手机与电脑的连接;

5、进入iPhone设置里的Store选项,注销你的账户;  

6、现在重新打开App Store程序,看看是否能够正常连接了呢?

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