抖音超级福袋怎么设置?抖音超级福袋设置方法

本站整理   发布时间:2021-10-18 10:37:33   作者:佚名   我要评论
抖音又退出了新玩法:福袋。这种玩法对于做直播的小伙伴还是很重要的,那么今天脚本之家小编就和大家说说抖音超级福袋怎么设置?有需要的小伙伴可以阅读参考下。

一、抖音超级福袋是什么?

1、 “超级福袋”的定义

“超级福袋”是一款电商场景下的专有营销互动工具,帮助主播实现抽奖流程规范化。

支持将抽奖活动以商品的形式在直播间挂车,配合主播的口播引导用户通过完成不同任务(看播时长/指定口令等)获取抽奖资格。

2、 “超级福袋”的适用范围

主播:仅人店一体状态的官方账号可参与超级福袋活动;

用户:在直播间参与互动并完成主播设置的中奖条件,即可在超级福袋开抢时参与活动;中奖用户在48小时内输入收货地址即可完成兑奖.

备注:跨境和海南免税不可用。

二、抖音超级福袋怎么设置?

1、功能入口

巨量百应(达人身份登录)入口:【营销管理】-【超级福袋】,具体开通门槛请以页面提示为准;

2、创建奖品

活动入口:【营销管理】-【超级福袋】-【奖品池】按钮,进入页面后点击【创建奖品】。

1)快速创建商品(免审核)

可快速添加店铺内已有的状态为“上架中”的商品,仅支持添加一个;

通过商品名称或ID可快速搜索对应商品,点击【选择】后仅需输入奖品库存(抽奖奖品总数)和现货发货时间,具体规则同上;

使用店铺内商品作为奖品时,不会对您店铺内售卖的商品库存进行扣减,请商家注意库存超卖风险。

2)新建自定义商品(需审核)

注意:目前平台统一规定,超级福袋中的奖品发货标准均为【现货+48小时】,请商家注意。

3)商品池管理

追加奖品:点击【追加】即可增加奖品库存;

查看审核状态:通过“快速创建”添加的商品可免审核进行抽奖,通过“新增自定义”添加的商品需要进行统一审核,若审核驳回则可在此看到具体驳回原因。

编辑限制:已绑定抽奖活动的奖品不可编辑信息;

商品为“快速创建”奖品:不可修改商品的基础信息(头图、名称、类目属性等),支持修改奖品库存和现货发货时间;

商品为“新增自定义”奖品:修改基础信息后需重新审核;

4)下架抽奖商品

抽奖正在「进行中」:如已有用户参与抽奖活动但仍未开奖,请勿下架抽奖商品,避免因抽奖活动异常受到管控处罚。

已经开奖:可随时操作下架该抽奖商品。

3、创建抽奖活动

活动入口:【营销管理】-【超级福袋】-【抽奖活动】

1)抽奖信息设置

设置中奖条件:可要求用户完成对应条件后才可参与抽奖;

到点开奖:无需完成任何任务,到点后直播间内所有用户均可参与抽奖;

看播任务:用户的看播时长需要达到预设时间才能参与抽奖;

评论任务:用户需发布指定评论才能参与抽奖(15字以内);

粉丝团任务:用户的粉丝团级别需要达到预设等级才能参与抽奖;

设置开奖时间:可设置为活动开始后x分钟自动开奖,或预设具体的开奖时间;

兑奖截止时间:默认为开奖后48小时内截止兑奖。

2)抽奖活动奖品

选择奖品:

点击【添加奖品】后可在预先创建的奖品池中选择一个具体奖品;

若需添加多个奖品则要创建多个抽奖活动;

中奖限制:可设置中奖用户数与每位中奖用户获奖数;

金额限制:单场直播内,单个用户中奖累计金额不得超过人民币50000元;

数量限制:中奖人数≤1000;中奖人数*每位中奖用户获奖数≤奖品库存总数;

4、发布抽奖活动(仅人店一体账户开通抽奖功能后可实现)

活动入口:【直播管理】-【直播中控台】-【直播工具】-【超级福袋】;

1)发布抽奖-直播间挂车

查询:可通过「奖品名称」&「活动状态」对抽奖活动进行查询;

点击【创建活动】可返回2.3所述的抽奖活动创建页面;

可查看每个抽奖活动的具体状态,仅出现【开始活动】的抽奖可被正常发布。

鼠标悬停在活动卡片上时会出现【创建副本】按钮,点击后会跳转至创建活动的页面,且自动复制该活动的所有配置和奖品信息;

主播完成投放后直播间内的效果:

注意事项

【功能限制】“超级福袋”功能与抖音端自定义福袋功能不可同时进行;

【数量限制】单场直播内,同一时段仅可存在一个进行中的抽奖活动;

【时间限制】距离开奖时间超过24小时,或距离开奖所剩时间不足以让用户完成看播任务,均无法开始抽奖活动;

【新活动限制】已开奖的抽奖活动无法重复发布,可参考2.4.2所述通过“创建副本”快速创建相同的抽奖活动,再进行发布;

【左上角抽奖组件的展示】距离开奖15分钟以内才会展示活动组件。

实时关注抽奖活动状态

成功发布抽奖活动后,该活动会以“超级福袋”的形式出现在直播商品内。“超级福袋”也相当于一个商品,可以随意调控位置,但不能进行讲解

显示预设的中奖条件、奖品价值和奖品数,实时显示成功参与人数和抽奖开始倒计时

5、查看抽奖结果并履约发货

1)查看抽奖结果

返回【营销管理】-【超级福袋】-【抽奖活动】页面,可看到“活动已结束”状态抽奖活动的中奖名单;

兑奖及履约状态说明:

未兑奖:用户未填地址信息,若48小时内用户仍未填写视作自动放弃中奖资格;

已兑奖:用户已填地址信息,待商家履约发货;

兑奖失败:由于平台规则限制或其他不可抗力因素,导致用户兑奖失败,无法发货,如有疑问,请让中奖用户咨询客服;

履约中:商家已发货;

履约完成:订单完成。

2)履约发货

中奖用户填写收货信息,完成兑奖后。系统将在订单管理中自动生成抽奖订单,商家根据订单中的用户信息,需在规定时间内完成发货履约。

四、常见问题汇总

1、超级福袋是否有发放数量限制?

答:无发放数量限制

2、中奖用户如何兑奖?

答:中奖用户可在【消息】-【功能通知】-【福袋抽奖小助手】中,查看自己参与的超级福袋抽奖活动及中奖情况,并填写收货地址,完成兑奖。

3、超级福袋生效之后 ,达人的直播间还能不能使用之前的普通福袋?

A:开通超级福袋功能,不影响原先的普通福袋功能,只需注意:不能同段出现2个抽奖活动(意味着同时段不能同时使用);

ps:同场次是可以使用的,比如直播上半场用超级福袋,下半场亦可更换成普通福袋能力,只是不能同时出现。

到此这篇关于抖音超级福袋怎么设置,抖音超级福袋设置方法的文章就介绍到这了,更多相关抖音超级福袋设置内容请搜索脚本之家以前的文章或继续浏览下面的相关文章,希望大家以后多多支持脚本之家!

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