海淘攻略:选择转运快递公司需要注意事项和问题解答
在海淘的时候如果没有直邮服务或者我们不想采用直邮服务,那么我们就必须得通过转运快递公司来帮我们把商品送到国内,商品转运流程:转运快递网站注册->境外网站购物->境外网站发送至转运快递->转运快递发到国内->快递到手中。
一、如何找到可靠实惠的转运公司并顺利收到货?
答:现在的华人转运公司有很多,大概有百通、同舟、天翼、Soondaa等,一般都为华人经营的转运公司,大家可以搜一下每家的评价,不好简单给你们推荐那家转运好,这个还是要自己辨别。
在华人转运公司的发展中,每个转运都不能尽善尽美,而且在商品从美国转运回中国的途中,还会发生很多突发事件,所以你会看到每个转运公司都会有人投诉,我个人认为判断一个转运公司的好坏,主要还是取决于它解决问题的方式。就像有的转运公司出了事就置之不理,而有的转运公司会积极解决,所以我会选择积极解决问题的快递,这就是我选择转运公司的标准。
二、要买商品,转运地址应该填哪里?
答: 购物网站的收货地址,就是你应该填写转运快递的地方,前提是你要注册转运快递,转运快递会给出一个地址,如果你还不知道如何操作,你可以问转运公司的在线客服,通过和在线客服的交流过程中,也可以看出对客户的态度,然后来判断转运快递的好坏。
三、商品到达转运快递,如何把商品发回国内?
答:等待几天之后,你购物网站的就会按着你填写的转运地址,将商品发到转运公司,如果不放心或者迟迟未入库,可以在网购商家的订单详情中看到货品的快递编号,然后到相应的快递网站(例如UPS、DHL、FEDEX等)上查询自己的快递详情。
具体操作各个转运公司略有不同,但不外乎给转运公司的账户充值足额转运费用,登记填写国内的收货地址,确认转运公司的入库单,将入库的商品合并,计算费用并扣款等。全部操作完成后,就可以等待商品到国内了。有的转运公司需要预先充值,可以多充一点,防止因为费用不足延误了收货时间。各转运公司都有详细的流程介绍,亦有相关的论坛讨论各种相关问题,网友们不必过于担心流程的繁琐,实际操作一次就明了了,实在不懂就问在线客服。
转运公司发货后,一般都会提供EMS号,可在ems网站查询货物的进度。
四、为什么查到包裹被转运快递签收,却没有入库记录?
答:每天会有很多包裹同时到达转运转运,有时包裹很多,所有会导致当天不能及时入库,还有就是美国和我们有一个时差问题,比如美国时间10月9号下午1被点签收,其实是我们这边10月8号凌晨1点,转运公司一般都会在24小时内入库的,所以放心好了。如果两天以上没入库,建议你问一下转运公司客服或站内留言,问问为什么没有包裹入库。
五、如果有多件商品从不同网站发出可以合箱或分箱吗?
答:一般快递公司都会提供合箱和分箱服务的,多数快递公司是不收合箱和分箱费用的。
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