淘宝双11购物怎么申请退货? 淘宝双11退货的方法
发布时间：2017-11-14 09:58:52 作者：佚名 
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我要评论淘宝双11购物怎么申请退货？淘宝双11购买了宝贝，不喜欢的想要退货，该怎么退货呢？下面我们就来看看淘宝双11退货的方法，需要的朋友可以参考下
淘宝双十一购买了很多东西，想要将购买的不喜欢的东西退货，该怎么申请退款呢？下面我们就来看看详细的教程。
一、登录淘宝（已登录的略）
1、搜索“淘宝”找到官网。
2、进入官网：进入该购物网站，点击左上角登录，进入登录界面。
3、登录账号：按要求输入，账号信息，并登陆。
二、退货/退款办法
查看宝贝：如图，点击右上角已买到的宝贝，进入已购物商品界面。
退款/退货方法：如图，点击所有订单，找到需要退款/退货的宝贝。退款/退货方法主要有两种：商家主动退款；商家被动退款（投诉）。
1、商家主动退款
联系商家：找到需要退款订单，如图。点击和我联系，进入聊天界面。
说明原因：进入聊天界面，与商家好好沟通，说明原因，合理的一般商家都会给退的。[如果商家不愿意退款，还是继续操作，所有操作完事，继续第二种方式]
发起申请：返回该订单，点击“退款/退货”，进入退款/退货界面。
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