苹果零售店apple watch完整预约购买流程详解

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苹果日前召开了有关Apple Watch上市销售计划的内部会议，与会人士向媒体爆料称，虽然18K金Apple Watch Edition由于定价和设计吸引很多目光，但是运动版，不锈钢版预期将是销售重点。

苹果则为三种款式的Apple Watch推出了不同的Apple Store购物体验。原则上和普通苹果产品的购物体验差不多，但是具体步骤有不同，包括察看Apple Watch柜台“magical display case”，试戴不同款式，体验Apple Watch演示样机，选购Apple Watch配件等。

　　首先，消费者在苹果官方网络商店，或者Apple Store iOS应用里，预定Apple Watch试戴。然后到达Apple Store，会有Specialist专人接待。如果没有事先预定，消费者就要排队等候。不过等候期间可以自由逛商场，到预定时间点之前，会接到短信提醒回到Apple Store试戴。返回Apple Store以后，消费者会在Specialist带领下到Apple Watch柜台，选择自己感兴趣的Apple Watch。柜台里的Apple Watch则会运行演示应用，展示它的主要功能。

　　消费者可以选择两款Apple Watch，然后被带领到试戴区域,该区域有固定的Apple Watch演示样机，软垫和清洁布，类似于珠宝店布置。试戴的木桌有安全抽屉，可以存放18个Apple Watch运动版和不锈钢版。为了安全考虑,这些木桌只有Apple Store员工用特别的RFID传感器以及EasyPay收银系统才能解锁。供消费者试戴的Apple Watch样机将会运行演示应用，但是压力触控反馈(Haptic Feedback)等功能会运行，供消费者体验这些功能。消费者可以将Apple Watch样机戴到手腕上，然后在木桌里的支架上完成充电。根据Apple Store店面大小，每张桌子可以供4、6或者10个人试戴。

　　一些面积较小的Apple Store没有空间放Apple Watch柜台和试戴区域，因此将有试戴表盒代替。面积大的Apple Store也会提供试戴表盒，向更多消费者提供Apple Watch试戴机会，或者减少人们的等候时间。每个试戴表盒可以放10部Apple Watch，内里也有软垫和清洁布。

　　消费者完成试戴流程以后，Apple Store员工会建议购买额外的表带，蓝牙耳机，充电器等Apple Watch外设，并且Apple Store的选购商品比第三方的产品更加高级。另外还会建议消费者购买AppleCare+服务，可以为运动版、不锈钢版延长到两年保修，18K金版延长到三年保修。苹果未来还将为同时购买iPhone和Apple Watch的消费者，提供一个组合式的保修项目。

　　对于那些想体验Apple Watch，又不想走预约、排队、试戴、购物流程的消费者，可以直接到Apple Store里使用Apple Watch + iPad mini的演示平台。而已经决定购买Apple Watch的消费者，可以进门直接到Apple Store专设的Landing Zone购买。完成购买流程以后，消费者将被带领到个性化设置柜台，在Apple Store员工帮助下完成Apple Watch设置,与iPhone同步，调整表带，安装Apple Watch应用等。

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