《币安人生》面世:揭秘影响CZ的八大转折点事件
一、《币安人生》主要内容介绍
亚马逊在商品页完整的叙述了自传回忆录的内容:
在《币安人生》一书中,赵长鹏(CZ)——一位广为人知的企业家——以回忆录和宣言相结合的笔触,讲述了他非凡的人生故事:从童年时期在中国农村,住在泥土地面、没有自来水的房子里,到十几岁时移民加拿大,再到2017年与几个朋友共同创立币安,将其从一家小型公司发展成为拥有3亿用户的平台,并最终成为全球最大的加密货币交易所,预计到2026年估值将达到1000亿美元。
本书带领读者深入了解加密货币爆炸式增长的幕后故事,记录了CZ在行业面临波动、丑闻和日益加剧的地缘政治压力时所经历的高风险挑战。CZ以第一人称视角,讲述了推动币安超越竞争对手的关键决策和指导原则。他还分享了自己关于吸引顶尖人才、激发员工高度敬业精神以及推动持续创新的独到见解,强调了透明度和优先考虑客户利益的重要性,尤其是在许多人认为交易所已经饱和的市场中。他深入剖析了币安和加密货币行业的运作机制,并分享了他对加密货币在扩大全球金融服务覆盖面方面所发挥的关键作用的看法,尤其对于那些无法获得传统银行服务的众多发展中国家民众而言更是如此。
他直面各种争议——包括FTX及其联合创始人Sam Bankman-Fried的倒闭,以及行业监管审查日益政治化——毫不掩饰地讲述了自己如何受到美国司法部、证券交易委员会和其他美国联邦监管机构的调查。2023年初,他被指控币安违反了《银行保密法》,罪名是币安在早期允许美国用户使用其平台时未完成必要的文书工作,以及币安的某项合规计划是否符合美国法律规定的有效性。人们常常忽略币安当时并未在美国境内实际运营,而其他国家则认为美国试图监管非美国公民在海外(例如在加密货币领域)的活动违反了国际法。没有提出任何欺诈或洗钱的指控。
他的律师向他保证,此前无人因违反该法案而被刑事起诉,而且他不会被判入狱,于是他自愿飞往美国认罪。币安最终支付了43亿美元的罚款,赵长鹏个人被罚款1.5亿美元,并被判处四个月监禁,本书的大部分内容就是在狱中完成的。出狱后,他因签证逾期被国土安全部拘留,尽管事实上,他逾期居留是因为被勒令留在美国,尽管他本人反对,并且还被监禁。他的经历既令人震惊又引人入胜……
币安创始人赵长鹏(CZ)新书《币安人生》近日发布。在书的结尾,CZ总结了一些他的行事原则与做事方式。
赵长鹏从思维方式、团队、生意与合作、沟通、产品、公共关系以及休闲生活等七大方面详细阐述了这些处事原则。
以下为原文:

自传“币安人生”发布 CZ披露自己七方面、72条处事原则
思维方式
1. 别浪费时间
时间是最有限的资源,必须善用。管理时间的关键,不在于做什么,而在于不做什么。你不必列待办清单,真正重要的事自然会凸显出来。你需要一份 “不做清单”,否则时间会在不知不觉中被消耗。不开长会,不搞 “认识一下”“探索合作” 这类寒暄式见面会。人类 80% 的沟通都是八卦,直接砍掉。不说废话,不必讲 “我长话短说”,直接开门见山。不客套寒暄,有话直说,直奔主题。每场会议都要有明确目的:你想要什么?会议默认只开五分钟。不写长文,不做 PPT,列几条要点、画个柱状图就足够(就像这份文档)。时间这一原则,和其他很多原则都相通。不追那些听起来高大上的合作,先做容易落地的事。尽早拒绝,对双方都节省时间。我做业务偏被动,别人主动来找我,事情反而成得快。减少社交,朋友重质不重量。我不看电视、新闻、体育赛事,也不听歌。我对时间抠得极紧,甚至有人说我没礼貌。没关系,我要的不是礼貌,是效率。时间远比金钱珍贵。当你真正开始珍惜时间,成功与财富自然会来。微小的改变,长期坚持,差距会无比巨大。
2. 别只盯着钱
太多人拼命追钱,反而得不到。不要追钱,要创造价值。你能创造 10 分价值,只拿走 8 分,长期坚持,财富会多到难以想象。如果你只拿 5 分还能把事业做大,钱会来得更快。赚钱不是靠一单生意挣到最多,而是每次都留些余地,让别人愿意一直和你合作,长期下来才赚得更多。
3. 让有限的资源发挥价值
世上很多东西都是有限的:健康、精力、人脉(团队、朋友、家人)、时间,大多难以无限扩充。你只能节约使用时间与健康。人脉方面,靠打造强团队来放大价值,这通常也是领导者最核心的能力。朋友不必多,深交无几人即可。我不是人脉中心,也维护不了太多关系,太耗时间。我会保留几位 “枢纽型” 朋友,他们人脉广,我需要牵线时找他们就行。你可能发现,钱不在这份清单里。钱并非有限资源,不必看得太重。树立好信誉,钱自然好赚。
4. 守住底线
道德红线,绝对不能碰。触碰了,早晚要付出代价。对待用户,永远做正确的事,而不是容易的事。保护好用户,你的成功(与财富)会超乎想象。
5. 公平待人
这一原则适用范围很广,涵盖个人关系、同事相处、商业合作。我坚信待人要公平,不占人便宜,也不让别人占自己便宜。说起来容易做起来难。人都有主观偏向,会偏袒自己。你必须克制,尽量客观。反过来,面对强势的人,也不要过于软弱。把握不好这个平衡,就走不远,所以必须学会。
6. 建立长期、双赢的关系与合作
“长期”“双赢” 早已被说滥,但我始终坚信。成功是长期积累而来的,想要维持健康的长期关系,就必须实现双赢。一笔合理的交易,必须让双方都获益。永远要想清楚:对方想要什么?一厢情愿的合作无法长久,你只能不断寻找弱势新伙伴,投入产出比注定为负。短期收益通常很小,我反对只追求短期赢,它会抹杀长期价值,分散你的精力,让你无法聚焦长远。短期项目本身也耗时间,隐性机会成本极高。聚焦长期,争取更大的胜利。玩 “无限的游戏”(推荐阅读西蒙・斯涅克《无限的游戏》)。我所说的 “短期赢”,指的是一次性利益,而非一步步积累、最终成就大事的小胜利。后者至关重要。
7. 专注
成功不在于你做多少事,而在于你在少数几件选中的事上做到多好。只有专注,才能做深做透,排除一切干扰。我没什么爱好,每天运动 30 分钟,也没有太多需要打理的事物,只专注于时间成本低的事。除了币安,我几乎不做其他事(本文写于 2022 年)。不像有些极为成功的人身兼数家公司 CEO,我基本不涉足其他生意,也不做分散投资(这对多数人或许不合适,但对我有效)。这样做的风险是视野可能过窄、错失机会,但在如今信息爆炸的时代,这种情况很难发生。
8. 远离“有毒”的关系
那些不道德、难缠的人,与你价值观和使命相悖的人,还有极度耗费你时间的人,果断请出你的生活。其中 “耗时间” 的人最容易被忽视。还有一类 “维护成本高” 的人,总需要你关注、为小事闹情绪、找你聊天、反复寻求认可。这类人本身并无过错,但我(CZ)应付不来。我只和省心、自信的人打交道。还有话多、爱闲聊的人,这也没错,但我没空闲聊,这类人我也会避开。后面沟通部分还会提到。
9. 正面心态
生活中谁都会遇到坎坷,无论是家人、朋友还是工作。积极正面的心态,往往能带来更好的结果。具体原因我说不清,但世界就是如此运转。有句话我记了很多年,一直很受用:问:“人生走到谷底该怎么办?”答:“继续走,就能走出来。”此外,只要你坚信自己在做正确的事,负面声音自然会淡化,你会拥有一股正向力量。这也是坚守底线的一大好处。
10. 自己扛事
心态正确,是成功的前提。对自己的工作负责,并且抱有自豪感。不要只是 “完成任务”,要 “当成自己的事”。不要只想着砌墙,要想着你在建造一座教堂。如果你不觉得自己在 “建教堂”,那就该换一份工作。多想一步那些没人提及、但你能主动完善的事,把事情做得更好。对结果全权负责,成败都一力承担。真正拥有这种心态,工作会做得格外出色,晋升也会更快。
11. 不停地学
世界在不断变化,你必须跟着学。读书、在不同城市生活,建立完整的世界观。我很少看新闻和短文。我觉得十分钟的短文容易让人浅尝辄止,看完就忘。书籍内容更深刻,有逻辑、有案例。一口气读上八小时,真正的新知识会留在脑海里。我认为读书是自我提升回报率最高的方式。我每年会买大约三百本书,但不会全部读完,一年完整读完的大概八十本。我每天尝试写点东西,博客或文章(就像这篇)。写作能帮我梳理思路,让想法更清晰,写作本身就是思考。
12. 做早期参与者
我愿意尝试新事物,下载新应用、新工具,也经常推动币安使用新工具。我读书,也不断把新原则应用到币安。这也是我早早进入区块链领域的原因 —— 它是与金钱相关的新技术。早期参与者往往能获得指数级回报,同时只需承担有限风险。只要控制好下行风险,就能兑现指数级收益。做一个先行者。每个人都可以在某一领域成为早期参与者。比如有人喜欢刚上映就看电影,那就是电影领域的尝鲜者。我一般等朋友推荐再看。显然,早看电影对人生没多大意义。要选择有影响力的领域,成为那里的先行者。
13. 看懂这个世界
你想成点事,就必须懂世界如何运转。想了解人类社会的运行,可以读《人类简史》。我们活在一个人造世界里,每个人心中的世界都不同,相当于活在不同维度。你必须理解他人的认知。不要非黑即白地看问题,世界很少是二元对立的。很多人把世界想得太简单,很难获得成功。看得更深一点,现实中大多数事都是渐变的。找到平衡点往往才是关键,比简单的 “是 / 否” 更有效。比如,有人天真地认为所有规则都是好的。规则是人定的,未必全都正确。可以读读《论法律》(1850 年)、《一课经济学》这类书籍。敢于质疑世界。世界正是由那些不迷信 “常识” 或 “规矩” 的人推动构建的。没错,火箭不一定用完就扔,可以返航着陆回收;汽车就算只能走铺装路面,也依然有用;地球不是平的;货币不该是无限供给的资产。同时也要理解世界的局限性。我们并不活在完美世界里。不要打赢不了的仗,绕开它,换个方向,做其他事。这世上能做的事还有很多,聚焦你能做出的积极贡献。
14. 别被标签糊弄
人喜欢贴标签,以此理解和适应世界,但标签也常常误导我们、限制思维。你要穿透标签,理解第一性原理,也就是事物的本质与运行逻辑。比如,一提到 “公司”,你可能想到忙碌写字楼里的上班族。但公司究竟是什么?是那张注册文件?是办公室?是员工?是产品?如今,一群人可以协同工作,无需注册公司、没有实体办公室,甚至没有中央指挥,依然能高效合作,拥有合理的激励机制。再比如,钱是什么?我见过无数关于 “什么是钱” 的争论。“政府发行的才是钱”“不能付账单就不是钱”“比特币不是钱”。我根本不在乎比特币能不能被称作 “钱”,我只关心它是否有用、有价值、有流动性。我们谈论的 99% 的事物都是标签。职位、排名、公司,甚至国家,都是人类发明的概念(或标签)。看透它们,抓住本质。
15. 硬规则
世上有些硬规则。以头撞墙,必然自讨苦吃;伤害他人,必有后果;丢掉信誉,日后难以融资、难以成功。这些都是人生铁律,必须尊重。
16. 要有全球眼光
币安是全球分布最广的组织之一。此前从未有任何组织,在用户、团队、思维层面达到我们这样的全球化程度。这赋予了我们他人没有、甚至无从知晓的优势。我们可以在全球招募人才,团队天然覆盖所有时区。我们实行远程工作,大家不必通勤奔波,每天节省一到两小时。我们在 180 多个国家同步发展,既本地化又全球化,好处数不胜数。挑战同样存在。沟通方式各异,后面会提到;文化不同,他人对世界的理解也不同。如果你无法接受别人与你想法不同,那币安可能不适合你;如果你喜欢探索不同文化、不同思想,那币安会非常适合你。很多人自以为思想开放,能包容全球文化,直到与人发生争执,便觉得 “对方就是愚蠢”。务必警惕这一点,试着真正建立全球视野。可以阅读《文化地图》。另外要注意,很多标签在不同地区含义不同。比如在中国,一年转出等值 5 万美元以上的货币会受到管制;在世界很多地方,娶四位妻子是合法且正常的。类似例子还有很多。我们都生活在地球这颗小行星上,国家边界是人为划分的。一定要拥有全球观。
团队
17. 团队大于个人
在一支糟糕的团队里,个人再优秀,也很难获得满意的结果。反之亦然,一支优秀的团队,即便成员表现吃力,整体成果通常也不会差。团队利益优先,对每位成员长期而言也是最优选择。短期你可能需要 “为团队牺牲”,但长期你一定会获益。
18. 常轮换团队
不要让组织僵化。给新管理者更多成长机会,快速调整 “放错位置的人”(这或许会带来新问题,但依然必要)。团队结构决定系统架构,可阅读《团队拓扑学》。我们不希望软件僵化,团队结构也需要定期调整。
19. 内部竞争并非坏事
外部竞争始终存在,内部适度竞争是好事,只要保持专业度即可。
20. 有序的混乱也是一种秩序
这有些反直觉,难以简单说明。看 “混乱” 与 “有序” 两个极端,完全混乱肯定不行,这很好理解。很多人认为组织越有序越好,我不认同。清晰的秩序确实好处多:权责分明、减少重叠与浪费、通常更高效。但多数人没有意识到:过度有序往往只能让组织高效做好一件事。过于僵化的秩序反而有害。世界在变化,结构死板的组织适应成本更高。我们所在的行业还很年轻,世界变化极快。结构僵化的组织,创新更少、内部竞争不足、晋升机会也更少。这并非说 “混乱” 一定好。平衡点在哪里?我们身处不断变化的世界与新兴行业,重新定义了总部、公司、团队甚至金钱等传统概念。我们实行全球远程办公,很多传统结构并不适用。同时,我们在很多方面又必须严格管控。我们处理用户的资产,安全、合规、道德、中立都必须严守。我们在监管环境中运营,合规至关重要。一个 “有序的混乱” 环境,需要最优秀、有热情、有责任心的人才。如何找到平衡是持续的挑战。关键在于:混乱有时也是一种特色。
21. 多做本地团建
争取每月一次,实际因安排问题通常每两月一次。一起吃饭是最好的团建方式,简单又有效。就在本地开展,跨部门组织。我不赞成为了团建飞来飞去,差旅成本高,时间成本更大。我不想让人觉得我们只是带人到处 “玩”。对于确实分散的小团队,每 18 个月举办一次大型团建可作为特例,最好结合已有出差或活动安排。
22. 给反馈
我随时随地直接给出反馈,私下或在大群都可以。这是从网飞那本书《不拘一格》中学来的。其实我更喜欢在大群反馈,这样其他人也能学到,我不必重复多次。很多人第一次收到这种反馈会惊讶,但很快就会习惯。我给出反馈都是出于好意,为了解决问题、把事情做得更好。我希望在币安建立坦诚反馈的文化。我认为 99% 的人给他人的反馈都不够充分。远程工作中,我们看不到线下会议的肢体语言,因此必须依靠直接、坦诚的反馈来弥补。桥水基金(瑞・达利欧)的 DOT 反馈系统我很喜欢,未来我们会想办法应用。
23. 口头表扬不多
如果你工作出色,可能会听到别人说 “干得好,太棒了”,我很少这样说。反过来,如果做得不好,被我看到,你大概率会听到我的批评。我的理由是:
- 我们标准很高,追求卓越,好结果本应是常态。为每个 “小” 成就大肆宣扬,等于降低标准。
- 远程工作中,我无法看到所有团队的成绩,无法面面俱到。只表扬一部分、忽略另一部分,容易让人心理失衡,或觉得我有偏向。
- 成就感应源于内心。我做好一件事,内心的奖励已足够。
- 不够高效。事情完成后,就该聚焦下一个目标。
我并非说这是好方法,只是我的习惯。我觉得 “胡萝卜加大棒” 更好,但尚未想清楚在分散环境中如何高效给予 “胡萝卜”。不同文化对此期望不同,《文化地图》讲得很清楚:美国人通常是 “夸赞文化”,亚洲人更多是 “批评文化”,欧洲人居于两者之间。更高效的方式是在下次考核时调整薪酬。所以我也会给 “胡萝卜”,只是嘴上说得少。自第一版发布后,我收到很多反馈说这样不好,我也不反对。
24. 上报问题 vs 传闲话
上报问题是正常的,但要讲究方式。传闲话是指你私下和我一对一抱怨他人,却不告知当事人。传闲话不可取,我不会处理,直接忽略。事实上,这么做会让我对你留下负面印象(而非被抱怨者)。上报问题应约一场三人会议:我、你、你想反馈的对象。这样我能同时听取双方说法。更重要的是,这会迫使你在找我之前,先与对方坦诚沟通一次。上报问题只需开一次会,而处理闲话需要多场一对一沟通。你知道我对时间的态度。请上报问题,不要传闲话。这很难做到,但能以专业方式表达对他人或某事的不满,是成功的关键技能之一。不软弱、不强势,找到平衡点至关重要。
25. 招聘
团队对成功至关重要。事实上,对多数成功人士而言,他们最大的贡献就是吸引一群才华横溢、有热情的人,并让他们高效协作。我认为这是我对币安最大的价值。招聘在这一过程中显然至关重要。
- 招有热情的人。热情是我最看重的特质之一。我们实行远程工作,无法(也不该)微观管理。没有热情的人会偷懒,最终被淘汰。要雇佣那些心怀使命、想 “建教堂” 的人。
- 使命比金钱重要。不招对薪水和待遇斤斤计较的人。这类人很少以使命为驱动。薪酬应公平合理。招聘阶段就过分讨价还价的人,通常也是 “高维护型” 员工。你知道我对这类人的看法。
- 招有进取心的人。招能在岗位上成长的人,而非只 “做过、懂行” 的人。过往经验在很多场景有帮助,在合规等岗位甚至是前提,但后者容易陷入思维定式,被过往经验束缚。
- 招实干家,不招空谈家。招既能干又会表达的人,而非只会说不会做的人。能干但不善表达的实干家也有局限,在狭窄技术领域或许可行,但团队中这类人不能过多。
- 不看重头衔。不招特别在意头衔的人。这不会一票否决,但绝对不是好信号。
- 招能做你上司的人。永远招最优秀的人。想要赢,你必须成为强队的一员。招比你强、和你相当、甚至能做你上司的人。招一个能做你上司的人,是职业生涯进步的最佳方式之一,也体现你的成熟度。
- 有疑虑,就不录用。如果招聘过程中你有任何疑虑,就不要录用。面试时的小疑虑,未来总会变成大问题。
26. 别试图激励没自驱力的人
这就像拖死马,不可能做到,也毫无价值。那些与你使命、价值观相悖,不认可你的领导,或是单纯懒惰的人,你无法激励他们,让他们去别处发展。人要么有自驱力,要么没有,只和有自驱力的人共事。我们实行远程工作,懒人容易摸鱼,因为没人时刻监督。但这也是好事,人可以摸鱼一天、一周甚至一个月,但几个月后拿不出结果,自然会暴露。远程反而更容易发现这类人,一旦发现,尽快让他们离开。我不搞动员演讲,我认为那只是短暂刺激,无法长久驱动。
27. 以身作则
努力工作,坚守价值观,以身作则。人们看你怎么做,而非听你怎么说。
28. 永远不要微观管理
微观管理比你亲自做更费时间。如果你需要微观管理一个人,那就该让他离开。
29. 招聘看资历,之后看成果
用 “工作年限” 筛选应聘者,一旦入职,就用成果衡量表现。
30. 淘汰末位
我信奉 “末位淘汰”。我看过很多反对强制分布、反对制造内部竞争的言论,我并不认同。根据我的经验,高绩效者喜欢与高绩效者共事。一群高绩效者配合默契,工作本身会让人上瘾。如果混入低绩效者,整体效率会被拖垮。请走末位员工。我也认同《不拘一格》书中所说 “团队不是家庭”。听起来不舒服,但组织与家庭确实不同。我们彼此关心,但不会带着低绩效者前行,这对团队其他成员也不负责任。
31. 用产出当目标
用产出指标(用户、收入、市场份额)衡量,而非投入指标(任务、功能、会议、工时)。
32. 别把目标太当回事
目标与目标设定存在很多潜在缺陷,很多人都有论述,我不细说,比如无法达成时的挫败感、轻松达成后不再努力、方向僵化等。我对目标最大的意见是:
- 目标永远不够精准或科学,基本靠估算。我们所在行业市场变化极快。
- 讨论目标太耗时间(成本极高)。
因此,设定一个目标,朝着它努力,达成后再定新目标。不必过分较真,不必钻牛角尖。举个例子,币安初创时,我们设定目标:三年内成为全球前十交易所。结果五个月就做到全球第一,我们依然没有停下脚步。
33. 容忍失败,但不是所有
失败你常听到 “我们容忍失败”,又听到我们强调 “问责制”。两者是什么关系?冲突吗?我认为问责是任何成功团队的关键。所以复盘时我常问 “责任人是谁”,且必须是具体人名,而非团队或小组。这容易被误解为 “不容忍失败”,甚至 “甩锅文化”。我对失败的看法更细致:我能接受某些类型的错误,但并非全部。我能接受诚实、努力、主动承认的错误。我很少处罚为诚实错误担责的人。我不能接受掩盖错误、糊弄了事、推给团队或离职人员的行为。你越掩盖,我越要追查到底。我也不能接受完全疏忽、漠不关心、对情况一无所知、无所作为的人,不能接受因懒惰犯下的错误。努力工作、全力以赴、透明负责,就不必害怕。
生意与合作
34. 让生意简单点
变量过多的复杂合作容易告吹,签了合同也难推进。复杂合作难以理解,容易产生误会,总有一方觉得在某些方面吃亏,想要修改。让合作简单明了:甲方付出什么、获得什么;乙方付出什么、获得什么。
35. 早点对无用合作说“不”
太多人把时间浪费在无用的 “合作” 讨论上。心智被这些事占据,就没空思考真正有价值的合作。
36. 快速推进,或者放弃
要么快速推进,要么尽早拒绝,两种选择都可行。最差的就是拖延。想法拖延的机会成本高得离谱,它占据你的大脑,让你无法做其他事。如果事情推进太慢,就放弃,不值得继续,向前看。这尤其适用于商业合作。如果对方推进太慢,或合作过于复杂难以敲定,最好及时停止,避免后续麻烦。
37. 拒绝独家
长期、双赢的合作不需要独家条款。要求排他性的人,通常对自身竞争力或能提供的长期价值缺乏信心。这类合作或许适合短期(或一次性)补偿方案,但你知道我的观点:别在短期合作上花太多时间。世界变化太快,不要把自己锁死,你无法预测未来。不签独家合同,不束缚自己,也不指望束缚别人。
38. 始终要有终止条款
合同里永远要有终止条款,必须拥有退出非双赢关系的方式,永远保留选择权。很多人签合同时只考虑乐观情况,这是错误的,要考虑最坏情况,这才是合同的意义。
39. 始终有限责任
永远不签可能导致巨大或 “无限” 责任的合同。签合同时,要考虑极端最坏情况,而非 “正常 / 最佳” 情况。
40. 没有特例
永远不给某个客户他人没有的特殊待遇,永远平等对待所有客户。
41. 被动做业务拓展,做能成的合作
我(CZ)在业务拓展上通常比较被动,生活中大体也是如此。人们常不理解这一点,或不知道如何运作。不要把这与热情混淆。我对所做的事充满热情,但在主动接触他人、建立商业合作上,采取被动方式。我不追光鲜亮丽的合作。做业务时,我通常不主动争取大客户或大伙伴,花大量精力教他们了解加密行业、手把手帮他们走内部法务与董事会审批,转化周期太长。他们还常要求不对等条件,投入产出比低。相反,我喜欢与主动找上门的顶级公司合作。他们本就有意进入加密领域、想与我们合作,我们只需敲定方式与条件,投入产出比高得多。就算他们不是苹果或谷歌这样的巨头,只要我们持续积累小胜,大伙伴早晚会主动找上门,大多是 “水到渠成”。其他例子:我不会浪费时间试图说服对加密有偏见的人,比如沃伦・巴菲特。我选择与想学习的人交流,哪怕他们没那么有名。我不会去对加密持负面态度的国家或地区,我会帮助那些愿意接纳加密的地方,哪怕是小国。核心就是:做我们能敲定落地的合作。不要把这与 “短期思维” 混淆。这些容易落地的合作,即便伙伴不是全球最知名的十家公司,也依然是长期合作。这一做法有几点需要注意:
- 我们必须足够优秀,别人才愿意主动找我们。幸运的是币安如今具备这一条件,我们必须保持。币安成功之前我就是这种心态,成功后效果自然更好。
- 我们需要善于筛选。如今找上门的合作很多,尤其以币安如今的地位。选出最优合作并非看上去那么容易。同样,快速抓住合作核心是我常用的方法。
- 即便如此,我们有时仍需主动出击,以防对方也是 “被动” 心态。主动联系时要具体明确,如果对方没有回应,就知道他们不感兴趣。
生活中也是如此,我不会刻意去见某位名人,只与主动找我的人互动。
沟通
42. 尽早并频繁说 “不”,省时间
节省时间最有效的工具就是拒绝。有人想讨论一项 “重要” 但模糊的合作,我拒绝。有人请我见某位大人物,但没有明确目的,我拒绝。有人请我看艺术展,我拒绝。有人请我看 F1,我拒绝。足球赛,拒绝…… 我也会和朋友参加这类活动,但默认答案是不。这样我能省下时间做更重要的事,哪怕只是待在酒店房间。我得以思考和专注于更重要的事,比如写这篇文章。
43. 沟通要简洁直接
永远说清你的意图或目标:你想要什么?在解释背景前,先说 “我想要……”。对方可能直接同意,你就不必再解释。
44. 写作要简洁
读《写作法宝》。我讨厌别人要么不写,要么写太长,这意味着他们要么没花时间,要么没能力理清思路。对我而言,不希望看到超过:
- 15 分钟的会议:3-5 个要点
- 30-60 分钟的团队会议:半页到一页内容
- 月度或季度业务回顾:最多 5 页
- 不用 PPT,不用花哨幻灯片,只需文字和简单柱状图
- 博客、文章或书籍可适当写长
学会写好内容,我也还在练习。
45. 消息优先于见面
有句老话我不认同:“能打电话就别发消息,能见面就别打电话。” 我提倡相反:“能打电话就别见面,能发消息就别打电话。” 两种方式都没错,棘手对话见面更好,但大多数日常沟通,我更看重效率而非形式。你需要与沟通对象建立足够的信任(或信誉),彼此理解、不猜疑、往好处想。我们大部分工作都是远程,所以我采用这种方式。
46. 避免沟通链条
过长不要和听别人转述信息的人聊事情,信息必然失真。直接找源头沟通。工作中,我们常让项目经理或其他管理者充当中间人,要避免过长的沟通链。把源头拉进一个群或会议,同时控制会议规模。
47. 一条消息说清,不发多条
发多条消息会让对方收到多个通知,我等待回复的时间也可能更长。一条消息,全部说清。是的,我尽量这样优化时间。我不喜欢和沟通 “习惯不好” 的人聊天,他们时间充裕,我没有。
48. 别在即时通讯里争论
不要在聊天软件里争论或辩论,拿起电话,用视频或语音沟通。
49. 沟通太多也不好
沟通太少不好,太多也不好。如果必须不断过度沟通才能推进事情,说明根本问题没解决,你需要解决核心问题。
50. 提问附带背景
我们在远程环境工作,很多同事无法见面,问题容易被误解。提问时,一定要说清你为什么问这个问题。
51. 带上单位
- 不好:“我们花了 40k。”
- 好:“我们花了 4 万美元。”
- 不好:“租金是 4 万美元。”
- 好:“租金是每年 4 万美元。”
别不写单位让对方猜测。世界上有很多种货币,如今还有加密货币。沟通尽量精准,信息可以更完整。
52. 会议要简短
会议尽可能短,5 分钟最好。如果你和紧密合作的同事做不到 5 分钟会议,说明你们还没形成默契,想办法做到。
53. 准时开会
提前 1 分钟进入会议。把闹钟设为 3:59 而非 4:00,确保 4:00 准时开始。
54. 不要介绍、不要背景,直接说
- 不用老套的 “我先讲要点,再展开,最后总结”,直接讲内容。
- 别以 “今天的议程是……” 开头,直接进入会议。
- 别问 “能听到吗?能看到我屏幕吗?”,提前测试好设备,直接开始。
- 别说 “感谢大家参加……”,直接进入会议。
用 “我 / 我们想要……” 开头。比如:我们想再招 10 个人;我们需要 X 预算。如果对方答应,会议就结束,不必讲太多背景和铺垫。
55. 讨论人数少于 10 人
讨论只让 5-10 位最懂主题的人参与,人多反而低效。超过 10 人的会议,应是快速同步信息的短会。
56. 移除不发言的人
如果你参加一场讨论会全程没说一句话,你可能本就不该参加,看会议纪要就足够。
57. 会前写好要点
会前写好要点,写下来能理清思路。我(CZ)是视觉型学习者,光靠听能记住的很少。书面文件也更容易转发,口头内容无法转发。可以搜一下 “传话游戏”。书面文件不要太长,30 分钟的会议,一页纸足够。
58. 不用PPT
那是浪费时间,用要点和柱状图展示历史与趋势即可。
59. 不开“介绍性”会
我不参加只是见面认识、互相了解、探索性的会议。我不是枢纽型人脉,也不擅长维护太多关系,更喜欢有明确目的的会议。有人可能觉得太 “功利”,但高效。可能会得罪一些人,但我的目标不是和所有人做朋友,而是把事情做成。
产品
60. 专注于用户
拥有用户是核心,其他都没那么重要。没有用户就没有价值,好好对待用户。
61. 只做能扩大的产品
只做能规模化的产品。先做最小可行产品,然后要么关停、转型,要么全力扩大。如果无法规模化,就不要做。
62. 人人都是产品经理
每个人都是产品经理。只要在工作,你就是产品经理;生活中,你是自己的产品经理。产品开发内容很多,我不展开。
公共关系
63. 不要搞大动静的发布
上线第一天不做大张旗鼓的宣传,总会出现问题。等系统 / 产品稳定运行一周左右,再做大规模宣传。
64. 不要宣传空洞的备忘录或意向书
只宣传有实际结果的事,除非宣传本身能带来显著好处。小心那些只想借我们品牌背书的小合作方。
65. 不延迟发布,好了就宣布
我不认同一种做法:有时公关团队建议等某个日期再宣布已准备好的消息。理由可能是:现在是周五晚上,新闻效果差,等周一;刚宣布过其他事,需要错开;留到圣诞节发布,那时新闻少。这些只会造成不必要的拖延,推高后续工作效率损失,远大于 “新闻效果更好” 的微小优化。工作拖延成本极高,推迟发布只是让事情在人们脑中多停留一段时间,毫无必要。好了就宣布,然后做下一件事。发推文也是如此。很多社交媒体专家建议在一天最佳时间发布,如果你专门做社交媒体或许有用。我有想法就发,否则让想法在脑中多停留几小时的心理成本,不值得那点所谓最佳效果。发完,我就去做别的事。
66. 回应记者
如果不回应,他们会按最坏情况报道。回复他们,留下记录,必要时自行发布。
67. 快速回应负面新闻
否则负面新闻会扩散,除非你确定那家媒体,掀不起风浪。
68. 决策框架
做出好决策是可以练习的。我大致遵循以下思维框架:
- 第一性原理。如果决策触及核心原则,就按原则来,简单直接。
- 小事 vs 大事。小事快速决定,或授权他人,然后继续。比如去哪吃饭、小额投资,影响小的事。大事收集数据、小组讨论,过一晚再定。比如大额赞助、投资等。
- 可逆 vs 不可逆。有些决策可逆,比如开发新功能,随时可以停、转做其他事或关停,只会损失有限时间精力,可快速决定,预期试错。有些决策难以逆转,比如大额赞助预付款、收购大公司并整合团队等,需要更慎重。
- 我是否专业?如果是自己熟悉的领域(比如技术、产品),我决策更快;在没把握的领域,比如市场营销,要么授权,要么请教专家,或更谨慎决策。
- 信息是否足够?小事不需要太多信息,大事尽量获取必要信息。但归根结底,我们常常要在信息有限的情况下做决策。
- 最后,通常做决策并执行,比不做决策好。不做决策本身就是一种决策。
休息、保持冷静、放松
有人问我睡眠时间、倒时差等问题,所以加上这部分。
69. 睡眠
建议找到让你精力最充沛的睡眠方式。我晚上睡 5-6 小时,下午通常再小睡 30-45 分钟。小睡后我精神最好,其次是早上醒来一小时后。我会在这个时间段做高强度思考或艰难决策,其余时间处理日常事务。一个小秘密:小睡也是我倒时差的方法。时差严重时,我会睡久一点,分段睡眠帮助很大。另外,累了就放松或小睡。
70. 性格冷静
我性格冷静。如果别人情绪波动幅度是 10,我大概是 5。我也有强烈情绪,但不会过度兴奋或悲伤。这种冷静性格在高压环境下很有帮助,作为新兴快节奏行业的创业公司,我们经常面对这种情况。这种性格一部分天生,一部分后天练习。我信奉 “模拟理论”,对保持情绪冷静很有帮助。坚守高道德标准也有帮助,知道自己在做正确的事,就没太多可担心的,让我内心强大。知道自己对世界有积极影响,也很有帮助。
71. 不追求豪华办公室
这一点可能也有争议。我不相信豪华办公室那一套。我在彭博办公室工作过,有鱼缸、无限量食物、按摩服务,我不觉得这些能提升生产力或士气。就像住风景很好的公寓,两秒就习惯,之后毫无作用。我更喜欢功能齐全的(家里或酒店)“办公室”,有高速网络、外接显示器、升降桌和手机支架。旅行时,我把行李箱放桌上当升降桌。我喜欢用手机通话,同时在笔记本上看文档,对我很管用。
72. 放松和娱乐
我和多数人一样放松。每天运动,做点体育活动,喜欢单板滑雪。看些电影(通常是别人推荐的),去新城市会看看景点,和朋友一起放松、吃饭、小酌。我不追求奢侈品、豪车、珠宝等,尽管我的生活方式在大多数人看来已很不错。我经常旅行,住不错的酒店,也会被邀请参加豪华派对(其实我通常不太喜欢)。我喜欢小物件:手机、相机、无人机,甚至功能多到我用不上的智能手表。
影响CZ人生动向的八大转折点事件
1.13岁拥有x286电脑
我十三岁那年,父亲带我去计算机店,花了七千加元买了一台x286计算机。这相当于他整整七个月的收入。现在想想,父亲很会规划开销。那是父亲和我这辈子买过的最贵的计算机,但现在回头看,这笔钱花得特别值。如果没有那台计算机,可能就没有今天的我。
CZ大学时期由生物学转专业到计算机科学。数据插入、排序、搜索算法、效率分析等帮助CZ更好地理解工程师。也为CZ之后的事业腾飞埋下伏笔。
2.离开彭博、重回上海
2005年11月6日,我就职刚满四年,拿了年终奖后,我正式从彭博离职。那一年,我的奖金高达14万美元,加上年薪,总收入为39万美元。在2005年,这对一个28岁的年轻人来说很高了。
2005年11月20日,我抵达上海,准备和五个老外创立一家金融技术公司。(富讯上海)
刚刚回到上海时,CZ希望与老外们一起为中国金融市场开发交易系统,销售给本土券商,但先后被中国券商、上海证交所拒绝。于是,公司转型为综合IT服务商,先后服务了上海通用、上海大众、上海一汽等公司。
业务稳定后,在香港、东京、旧金山设立分部。并在海外市场回到了此前的核心业务,为券商开发低延迟交易系统。这些开发经历为后续进军加密货币交易所领域打下坚实基础。
3.卖房买币
2007年,我把手头最后的积蓄凑了凑,在上海浦东买了套三居室。150平的房子,首付不仅用光了存款,还找亲戚借了钱,办了贷款才凑齐。
那套房子里装着太多回忆:教孩子们溜轮滑、学游泳,办生日派对。从投资角度看,这套房五年翻了一倍,确实很值。但后来我遇上了比特币这匹「千里马」,就果断卖房全部投了进去。
2013年12月,我正式离开了富讯,同时开始卖浦东的房子。此时比特币价格已飙升至1000美元,比我和李启元吃饭时涨了十倍多了。问题在于:我还没怎么开始买比特币。只是试探性地买了点,离他建议的「配置10%资产」还差得远。
2014年2月,Mt. Gox倒闭,比特币暴跌至200美元,并在此低位横盘长达一年半。我刚卖掉房子的钱相当于缩水三分之二。
买入比特币为CZ开启了此后极具传奇色彩的币安人生。
在离开富讯后,CZ开始正式在比特币行业里寻找机会。体验了KNC矿机、尝试了比特币提款机市场、婉拒了比特币中国的邀约。
CZ最终选择加入Blockchain Info——在还没有营业执照的时候,公司就成为了比特币浏览器和钱包服务里的领头羊。
随后有了应何一之约加入OKCoin、做交易所系统供应商等经历。
4.邮币卡交易平台被禁,币安崛起
2015年4月左右,比特币中国的共同创办人杨林科从上海联系我,说想做一个邮币卡交易平台,专门交易邮票、实体钱币和收藏卡。那会儿中国的邮币卡正火,最大的平台日交易额已突破2亿美元,是个新风口。
2015至2017年间,我们签了30多家的交易所客户。每家都按月付服务费,业务稳定,也蒸蒸日上。但2017年3月,中国政府一纸禁令,要求关停所有邮币卡交易所。三月里我们还签了六家新客户;到四月,一个新客户也没有了;到了五月,大部分现有客户也停止付款了,我们的生意陷入危机。
邮币卡被禁后,CZ正式开始加密交易所之旅。最终建成了币安这个具有里程碑意义的超级平台。
2017年6月1日,杨林科将ICO的概念带给CZ。6月17日,CZ团队完成了ICO中英文白皮书初稿。6月23日,首轮ICO开抢,伺服器瞬间崩溃。
ICO成功后,即使BNB价格暴跌60%,何一也依旧选择加入币安。
7月14日,币安如期上线。
8月8日,币安宣布:何一正式加入团队。BNB价格快速止跌回升,并在次日清晨从低点强势反弹40%,重回发行价之上。8月29日,BNB最高触及2.9美元,是ICO价格的29倍。
5.中国禁令
2017年9月3日,周日,和往常一样,我们在办公室忙了一整天,到晚上11点左右才离开。回家路上,我听到传言:第二天会有「大整顿」。何一也刚离开办公室,半夜给我打电话,也从不同的渠道证实了整顿的传闻。
凌晨12点半,我们召集核心团队开电话会议。梳理完各方信息后,决定让何一、Heina、和我先去国外,其他人暂时留守上海。
中国禁令让币安开启海外之旅,为其在之后的几年里成长为地跨欧亚非美的庞大加密帝国打下基础。
国内禁令发布后,CZ决定将团队整个搬到东京。17年9月底,币安已经是全球前十大交易所。同年12月17日,币安成为全球最大的加密货币交易所。
2018年3月23日,币安收到日本金融厅的警告:币安在日本没有运营牌照。
极具戏剧性的是,在收到警告的两个小时后,马耳他总理发布推文:欢迎币安落地马耳他。
此后,CZ在多哥、乌干达、百慕大、列支敦士登等地推广过加密货币。
6.迪拜签证
我于2021年9月30日星期五晚上抵达迪拜。那天安排了一个会议,我要去拜见阿联酋人工智能与数字经济部长Omar Sultan Al Olama阁下。在伊斯兰文化里,周五和周六是周末。所以部长能在周五的晚上抽空见我,让我很敬佩他的敬业精神。当天,他主动说要帮我申请迪拜黄金签证。
自此,CZ可以自由出入阿联酋。2022年3月,币安拿到了阿联酋交易所注册原则性批准,是拿到牌照的第一步。同月,币安拿到巴林交易所牌照。
2025年12月8日,币安宣布获得阿布扎比全球市场(ADGM)金融服务监管局(FSRA)的完整监管许可,其全球平台将正式在ADGM的国际化监管框架下运营。
7.FTX破产
2022年11月2日,CoinDesk发报导说FTX可能破产,市场开始恐慌,FTT价格开始下跌。
SBF给我发消息:「我们的关系已经差到连话都不说了吗?」我说可以聊。他打来电话,说话绕来绕去,支支吾吾地表示需要「几十亿美元」。他又绕来绕去很久,最后说FTX有「流动性危机」,愿意整个卖给币安。
FTX破产后,币安团队做了100%储备证明。当年12月,用户开始从币安提款,12月10日录得10亿美元单日净提币额;14日为70亿美元。仅一周的时间就有140亿美元的资产被提走,币安扛住了本次大规模挤兑事件。向所有人证明了币安的实力,增强了用户信任。
8.币安被美国SEC起诉
2023年2月13日,美国SEC起诉币安,认为BUSD是证券。
2023年6月5日,拜登政府的美国证监会(SEC)把币安主站、币安美国还有我本人都告上了法庭。他们一次列举了13条指控。声称BNB、BUSD、理财、BNB Vault、质押都是证券,还指控币安美国像FTX那样挪用客户的钱。这就是纯粹胡说了,他们完全没有证据就起诉了。
整整两年后,2025年5月30日,SEC撤回了之前的所有指控,并注明「with prejudice」。即SEC不能就同样的理由再起诉币安和我本人,因为原本的指控被证明站不住脚。
两年后虽然撤诉,可是这两年里我们的业务和用户都遭受了巨大的损失。
回到2023年,在他们起诉的第二天,6月6日,SEC向法院申请暂时禁制令,要求冻结币安美国和我个人的全部资产,理由说是为了保护用户。但事实上,一旦冻结,所有用户的钱几年内都将无法提取,那才是对用户的伤害。而他们根本不在乎。
我们不同意这些指控。他们的目标很明确:扼杀币安美国站。
这场诉讼对币安美国和全球的业务都打击巨大。银行纷纷停止了与币安的合作。币安美国交易量从Coinbase全球交易量的35%(约其美国交易量的一半),一个月内跌到1%,到现在(2026年)都没缓过来。币安美国员工从500人降到50人。
后来,CZ于2023年11月20日飞往美国主动认罪,卸任币安CEO,个人交1.5亿美元罚款,在联邦监狱服刑四个月;币安交43亿美元罚款,并接受三年独立监察。
随后,CZ思考做什么能产生最大的正面影响?最终,他决定要做个全球都能用的免费教育平台。
CZ在四个月的监禁期间被ICE下达了三次拘留令。最后的14天里,因为在美国服刑,签证过期。ICE曾用了三个月就拒绝了延期申请。
出狱当天,从走出拘留中心到飞机升空,只用了26分钟。直到飞出美国领空,CZ才终于稍微松下来。
飞机最终降落在阿联酋。这是11个月以来,我第一次获得真正意义上的自由。再次抱住孩子和家人的那一刻,我感到了真正的幸福。
我真正挂念的,是人。我想念家人和朋友。我意识到,身边的人才是最重要的。
现在我自由了,我不会再错过他们。
2025年5月29日,美国SEC正式撤销对币安全球站、币安美国,以及我个人的全部诉讼。这结束了Gary Gensler时代长达多年的敌对监管。
SEC的诉讼从两年前最初的13项,包括欺诈指控与证券违法、暂时禁令冻结资产,后来改到只剩8个代币的证券问题,之后再改到只有BNB是证券的指控,直至最后,全部撤销。
结语
从中国农村到全球最大加密交易所CEO;从主动认罪赴美服刑到铁窗之内写完一部回忆录,CZ的人生似乎没有上限,也没有终点。
《币安人生》不仅是一次个人复盘,更是一场关于时代、技术与权力边界的真实记录。
一边是崇尚加密世界的极度自由,一边是来自中央权力的无情挤压。
CZ曾“有罪”,又“无罪”。自由和财富都可以是镜花水月,但坚守的信仰永远是无法被剥夺的真正资产。
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