Win10更新补丁B4038788后屏幕出现黑屏的原因以及解决方法

互联网   发布时间:2017-09-20 01:17:30   作者:佚名   我要评论

最近一段时间很多用户反映惠普PC设备在升级时会导致登录时间延长,而更新之后登录后屏幕会显示10分钟的黑屏,这是什么情况,如何解决呢?下文小编就为大家带来了解决方法,一起看看吧

9月19日消息 此前报道最新的Win10补丁更新导致惠普PC设备登录页面出现5-10分钟黑屏,现在微软表示问题已经查明,该问题虽然只影响了一些惠普设备,但却揪出了OEM版Win10镜像中出现的注册表错误问题。

微软今天承认了该问题的存在,并提供更加详细的细节说明。微软公司实际上认为问题出在惠普方面,指出一些OEM工厂镜像创建了“不正确的注册表项”, 导致与Windows中的应用程序准备服务冲突:

某些OEM工厂镜像在创建镜像时会生成不正确的注册表项。这些注册表项与应用程序准备服务冲突。在黑屏5-10 分钟后,用户将重新登录使用他们的设备。每次重新启动时都会触发此问题。

根据外媒表示,微软已经在努力解决这个问题。但还未提供具体的官方修复方案。实际上,外媒已经有解决方案提供,但如果你不熟悉Windows注册表,我们不建议用户自行操作。

解决方法:

1.搜索框内输入REGEDIT,点击确定

2.在注册表中,定位到下面的注册表键:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\Applications

3.在注册表编辑器中,选择具有以下键名开头的子注册表选项:

Microsoft.NET.Native.Framework.

Microsoft.NET.Native.Runtime.

Microsoft.VCLibs.

4.从“注册表”菜单中选择“编辑”, 然后删除。

5.重复第三步和第四步。

以上就是小编为大家带来的Win10更新补丁B4038788后屏幕出现黑屏的原因以及解决方法,希望对大家有所帮助,更新新的内容请继续关注脚本之家

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