Win10累计更新补丁KB4532693导致开始菜单和桌面重置问题(附修复方法)

  发布时间:2020-02-15 15:20:24   作者:佚名   我要评论
微软正式发布了Windows 10 KB4532693累积安全更新,此更新主要解决了一些问题,下文小编为大家详细介绍,一起看看吧

 微软于2月11日开始推送Windows 10 KB4532693安全补丁,系统版本号将更新至18363.657,不过近期有国外网友发现,安装此更新会导致新的系统问题,Windows启动后可能会加载没有应用图标和快捷方式的桌面和开始菜单。

外媒分析,此次更新可能包含一个可重命名“C:\Users”文件夹中配置文件的错误,Windows加载了不正确的配置文件,从而导致桌面上和开始菜单中的应用图标和快捷方式。反馈问题的用户并未透露放置在桌面上的文件是否会显示。

改进和修复

解决了升级期间迁移云打印机时发生的问题。

升级到Windows 10版本1903时改善了安装体验。

Internet Explorer,Microsoft Edge,Windows基础知识,Windows密码术,Windows虚拟化,Windows网络安全和容器,Windows Server,Windows管理,Microsoft图形组件,Windows输入和组成,Windows Media,Microsoft脚本引擎和Windows Shell的安全更新。

目前尚不清楚本次累积更新是否存在其他问题,微软Windows 10最近的两次更新均被证明是存在BUG的,用户在安装了Windows 10的一月可选更新(包括文件资源管理器修复程序)后便再次报告系统更新后存在多项问题。

在安装微软最新发布的Windows 10 KB4532693更新后,由于加载了错误的或临时的用户配置文件,一些用户看到“开始”菜单和桌面返回到其默认状态。这意味着在安装最新的星期二补丁程序后,台式机和“开始”菜单上的所有快捷方式或图标现在都消失了。

“安装此更新会破坏我的用户个人资料,并创建了一个临时文件。卸载它会使我的用户配置文件恢复到正常。我尝试第二次安装它,结果相同。此外,它要求我使用Microsoft帐户登录后,它重新安装了一个驱动器(我不使用)并开始将文件迁移到云中。因此,我再次将其卸载并恢复了原始用户配置文件。在第二次安装和删除后,Outlook也被丢弃,必须修复。微软在发布这些更新之前是否会对其进行测试,”一位用户在Microsoft论坛上写道。

Microsoft的安全更新Windows 10 KB4524244也导致HP计算机出现问题。

KB4524244已下载并安装,但是在重新启动时,它第一次重新启动,但是在第二次重新启动时冻结了,显示了步骤2的信息,并且屏幕上冻结了旋转器,没有键盘或任何访问权限。大约15分钟后,我终于将系统关闭。在重新启动时,我的安全启动向我发出警告,指出密钥已损坏。我能够修复这些故障并重新启动系统。我重新启动了几次,但没有尝试安装任何更新。在第三次“检查更新”中,尝试下载相同的(KB4524244)更新,但将系统冻结为94%。再次冻结,需要重新设置。我尝试刷新“软件分发”缓存,但得到相同的结果。

“这在多台计算机上都存在相同的问题,它们都在AMD Ryzen cpus上运行。安装(尝试安装)KB4524244会导致机器死机,并且在关闭电源后会出现uefi错误(请参见图像)。这已经在多台机器(HP笔记本电脑和台式机)上发生过,所有机器都在AMD Ryzen cpus上运行,并且所有机器都具有默认的BIOS / UEFI设置并安装了最新的BIOS。Windows 10 1809、1903或1909。”另一位用户写道。

微软尚未意识到这两个问题,这意味着尚无官方修复程序。但是,如果您希望一切恢复正常,则可以卸载这些更新,这应该可以解决这些问题。

此外,有用户反映Windows 10X上更新的KB4524244会导致部分HP电脑启动失败,同样可以通过卸载更新解决。

要卸载这些更新,请按照以下步骤操作:

打开设置,然后单击更新和安全。

在“ Windows Update”页面上,单击“查看更新历史记录”。

点击“卸载更新”。

选择要卸载的更新(KB4532693 / KB4524244),然后单击“卸载”按钮。

点击“是”。

重新启动设备,桌面图标应该又回来了。

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