大势至USB端口控制软件、USB接口禁用软件常见问题

10、如果电脑只有C盘或在虚拟机环境下如何安装大势至电脑USB端口屏蔽软件？

如果您在虚拟机或您的电脑只有C盘的情况下安装本软件时，会提示“您选定的驱动器或UNC共享不存在或不能访问，请选择其他位置”。这是因为软件默认安装在D盘的原因，这个时候您只需要更换安装路径为C盘即可，方法将软件默认的D:\Program Files\Dszusbmonitor前面的D改为C即可。

11、如何唤出大势至USB接口管理软件界面、无法唤出大势至禁用U盘软件界面、怎样唤出大势至USB屏蔽软件界面、关于软件的默认密码以及试用版功能限制等；

软件默认是隐藏运行，按热键alt+f2（或ctrl+alt+2）即可唤出密码界面输入默认密码123方可进入，但试用版不需要输入密码，且默认直接前台运行，并且运行一小时就自动重启一次，每次重启软件都会弹出我公司官网以及微门户网站和运行提示，注册正式版后则自动后运行，并且唤出软件界面需要先输入密码可以进入，并且也不会弹出我公司官网和微门户以及文字提示了；

注意：如果您正确按下热键后，依然无法唤出软件界面，则此时你应该查看任务管理器里面大势至USB端口管理软件的进程是否存在（单机版进程为：Dszmonitor.exe和Dszprotect.exe，网络版为DszusbmonitorServer.exe或DszusbmonitorClient.exe），如果已经不再存在，则有可能是您已经退出了程序或者被杀毒软件等第三方软件拦截、阻止（同时需要检查开机启动项是否还存在），只需要重新在安装路径下面启动本软件即可。 

12、关于大势至屏蔽U盘软件版本划分和管理局域网多台电脑USB接口使用的实现方法；

软件分为单机版和网络版，单机版则需要每台电脑安装，单独设置和控制；网络版则需要每台被控制的电脑安装客户端，网管或经理的电脑安装管理端，通过管理端远程操控客户端的方式来实现管理；

13、大势至USB接口管理软件正式版软件的注册方法，以及享受一次付费、永久使用、永久免费升级的优惠。

购买单机版的用户则可以直接从我公司官网下载最新版：http://www.grabsun.com/download/dszusb.rar，然后点击软件界面的“注册”按钮，则会出现软件获取的机器码的窗口（有时候在软件界面后面，需要挪动软件界面才可以看到），复制机器码（推荐选择第四个机器码）给我们，然后我们据此生成机器码给用户注册后重启软件即为正式版；网络版只需要管理端注册，方法同单机版一样，支持加密狗方式注册，客户端不需要注册。无论单机版还是网络版，注册一次可以长期使用，免费升级，国内性价比最高。如下图所示： 

 图：复制第四项机器码给我们

14、如果是域环境下部署本系统，则需要将“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet”此注册表键值赋予读写权限即可；

15、如果您的操作系统账户不是管理员账户，则需要将其加入的“管理员组”，使之具有操作注册表的完全权限，否则将无法有效禁用U盘，并且还会提示“打开注册表失败”。方法：右键点击“计算机”，然后选择“管理”，然后将用户加入到管理组即可，如下图所示： 

图：将用户加入到管理员组

16、如何了解大势至USB接口禁用软件、禁止使用U盘软件的全部帮助信息？

更多关于软件的帮助文档，请访问：http://www.grabsun.com/news/2015/5407.html，所有关于软件的问题均可找到相应的解决方法，谢谢！ 

如果您在仔细阅读了上述文档后依然无法解决使用大势至电脑U口禁用软件、USB端口管理软件的问题，请通过以下方式联系我公司：

1、通过软件自带的“远程协助”服务（注：如果您已经卸载了软件，则可以从压缩包里面点击“请求大势至公司远程协助”，和这里的“远程协助”一样），为您随时解决使用大势至USB端口屏蔽软件过程中出现的各种问题。如下图所示： 

 图：单机版和客户端点击“远程协助”

图：直接在压缩包里面点击请求远程协助

网络版的管理端点击远程协助如果有360安全卫士等软件的提醒，一定选择“允许操作”，如下图所示：

图：一定要点击“允许操作”

2、通过QQ远程协助的方式帮您解决使用大势至U盘禁用工具的相关问题。

方法：首先需要添加大势至公司技术服务QQ：495042390和147303015，然后在对话窗口中点击顶部的电脑小图标，选择“请求对方远程协助”，如下图所示：

 图：点击“请求对方远程协助”

如果您发现对话框这里，无法找到远程协助的电脑小图标，无法点击“请求对方远程协助”，这是因为尚未添加QQ好友，同时无法添加QQ好友也无法发送QQ截图。如下图所示：

 图：需要先添加好友才可以发送协助

同时，在实际中，由于安装大势至USB端口禁用软件的电脑经常不接入互联网，这种情况下将无法进行远程协助。此种情况下，你可以通过一台可以上网的电脑通过我们的远程协助软件（可以复制光盘或压缩包里面的“请求大势至公司远程协助”）或QQ远程协助来请求远程协助，同时借助于Windows操作系统自带的“远程桌面”功能，就可以在间接看到您安装大势至USB端口管理软件的电脑并为您提供远程协助了。

注意1：远程桌面是基于Windows操作系统自带的电脑之间的通讯方式，可以让你从一台电脑上控制另外一台电脑的屏幕或桌面。

注意2：远程桌面需要在被控制的电脑上设置电脑登录密码，如果被控制的电脑没有登录密码则需要设置，否则无法进行远程桌面连接。

首先，你需要在被控制的电脑上开启”远程桌面“服务。在被控制的电脑上右键点击“我的电脑”，选择“属性”，然后选择“远程”，勾选“允许用户远程连接到此计算机”即可。如下图所示：

如果是win7系统及其以上的操作系统，则在点击“我的电脑的“属性”之后，还需点击“远程设置”，如下图：

然后勾选“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接（较不安全）即可”，如下图：

然后从您自己的电脑就可以远程到此电脑了。方法：

点击“开始->所有程序->附件->通讯->远程桌面连接（你也可以通过开始->运行->CMD->MSTSC，回车，直接调出）。如下图所示： 

然后在“远程桌面连接”，输入被控制电脑的IP地址，如下图所示：

然后点击“连接”，输入服务器的用户名和密码(注意：被远程的电脑必须设置用户名和密码才可以进行远程桌面连接)，如下图所示：

点击“确定”即可进入被控制电脑的桌面，这样大势至公司技术人员就可以帮助查看被控制电脑的情况，并且帮你设置了。

如有其它问题，联系我司解决 

大势至(北京)软件工程有限公司

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