千牛下载器 v1.0.2.1 官方电脑版

千牛是由阿里巴巴官方出品的卖家一站式工作台，其核心是为卖家整合：店铺管理工具、经营资讯消息、商业伙伴关系，借此提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢。让卖家可以更加便捷和高效的管理店铺，让生意游刃有余。

功能特点

PC新版本性能提升50%

双11/双12大促性能实战压测

大量并发聊天，多订单通知等性能问题大大提升

在千牛上继续用旺旺

功能更强大

原阿里旺旺集成到千牛，用千牛照样旺旺聊天接单;

还有翻倍2000人旺旺好友，旺旺群订制，订制关注的

人等新功能。

首页数据面板

要看哪个配置哪个

48个数据指标，支持随时配置和删除，立即生效

旺旺右侧插件

服务买家不用愁

不外跳，通过旺旺右侧了解买家、智能搜索、一键推荐商品；

1.订单 4.营销工具

2.客户 5.机器人

3.商品 6.其它插件

1个机器人相当于

n个人工客服

智能解答买家重复、通用的问题；

同时接待上百买家，无压力；

全网百万卖家

已用千牛分流

根据买家在不同页面，智能分到对应客服 ；

还支持手机分流、支持客服不在线时自动流转在线客服；

使用说明

1.下载千牛工作台

2.登陆千牛工作台

2.1登陆，视觉体验变化较大，主要登陆操作还是一致的。

2.2 打开&关闭主界面工具条

首次登陆将默认将工具条展开，之前主面板变身小巧的“桌面工具条”；如果是多账号登陆的，建议可以通过换肤功能进行有效区别哦。

工具条亮点功能推荐：

支持贴边隐藏，左右上三边都支持哦，直接把工具条拖动到电脑旁边即可；移动到贴边位置后，又能自动弹出。多个账号登陆电脑，贴边隐藏功能将会变得很轻松。

2.3 将千牛图标在右下角任务栏中显示

新安装3.0后，可能会出现千牛图标被电脑隐藏的情况,如果登陆后发现图标没有在右下角任务栏显示,建议手动操作一下。

操作方法：点击通知区域箭头——点击“自定义”——找到“千牛工作台”——选择“显示图标和通知”，点击确定保存。

二、聊天功能

1. 聊天窗口更聚焦，所有聊天操作只要点击“聊天”就可以啦~

2. 会话、好友、管理联系人、消息盒子都可在一个窗口操作，买卖沟通再无顾忌！

三、插件功能

1. 整合插件窗口和入口，点击“插件”进入插件首页，等同与之前的工作台模式的工作台首页，首页上可添加数字模块；

不同插件进行切换，刷新，撤消等，在首页的顶部区域都能方便操作。

2. 插件列表自定义管理：拖动排序、隐藏

把高频使用的插件排到前面，还能把不使用的插件拖到下方或隐藏哦。

3. 插件首页显示设置，如果亲的客服主管，除了使用聊天功能，还要不时的进行“旺旺分流”、“团队管理”插件的操作，建议选择“自动打开”。

四、问题反馈

内测过程中，有任何问题和建议，请及时互动和提交哦。操作方法：功能菜单——帮助及反馈

五、退出千牛

1. 点击工具条“功能菜单”——退出

（注：点击工具条右上角的X，表示最小化，可通过任务栏右下角重新点击打开工具条）

2. 电脑右下角——右键——退出

六、常见问题

问：试用过程中，我有建议要怎么提交？

答：非常欢迎给我们提交建议哦，提交的方式还是通过“功能菜单——帮助及问题反馈”进行提交。

更新日志

新增扩展应用中心集成官方/二方/三方能力汇聚丰富的电商经营插件，为千牛商家提供多样化的经营小工具，从商品管理、内容制作到营销管理等，官方精选，即开即用，辅助提升您在千牛的操作体验和商业运营效率。