微信多客服pc客户端 V4.7.12 官方免费安装版

  • 软件大小:48.0MB
  • 软件语言:简体中文
  • 软件类型:国产软件
  • 软件授权:免费软件
  • 软件类别:联络聊天
  • 应用平台:Windows平台
  • 更新时间:2015-11-09
  • 网友评分:
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情介绍

微信多客服是一款免费的电脑端的微信客户管理平台,可以帮助微信公众号或者商家在微信上接待客户,解决客户疑难为题,与客户进行交流。软件集合了聊天、接待功能于一体,可以查看聊天利是记录,是一款优秀的微信客服软件,欢迎下载试用!

微信多客服客户端功能介绍
多客服聊天界面分为以下5个部分,分别是接入客户列表、客服辅助信息、会话工具栏、会话辅助区、功能配置区。
接入客户列表: 所有接入的客户在列表中展示,默认按照接入先后顺序排列。
设置接入会话列表顺序: 支持按照接入时间/等待时间/未回复条数排序
客户未回复消息: 当用户聊天窗口中未获得接入多客服工号的回复,则已接入客户列表中展示未回复表示,直观展示所有被接入的会话,若回复此用户,则未回复标识消失
客户有新消息: 当用户有新消息,且不是当前正在聊天的用户时,用户头像左上侧将出现一个小红点。点击切换到该用户,则未读标识消失。
客户辅助信息区: 展现客户历史接入次数,和上次接待的客服。帮助客服了解更多客户信息
会话工具栏: 包括支持截图、查看聊天记录、发送图片、语音等功能
会话辅助区: 提供快捷回复功能,设置自己的快捷回复和所有工号公用的快捷回复。固话客服团队常用话术,快速高效接待

微信多客服pc客户端使用方法
在电脑上使用多客服接待
多客服账号采用“工号@微信号”的形式进行登录,请您在登录窗口依照下图形式输入帐号信息。
在微信上使用多客服接待
关注公众号”多客服助手“(duokefu)
绑定工号
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