饿了么零售商家版电脑端 V6.0.3 官方安装PC版

饿了么零售商家版电脑端是饿了么专为零售商家打造的一款商家接单处理软件，饿了么零售商家版电脑端可以帮助用户更好的处理订单，管理订单，进行入账统计，同时软件也为用户提供预约单提醒、接单、备货、配送、营销、数据等一条龙服务，方便用户快速管理店铺订单，当顾客觉得店铺到货速度慢，等各半小时甚至一小时迟迟不来，始终显示在路上，外卖员正在为你派单，顾客等的不耐烦了，发起催单，配送异常等提示的时候，软件都会呈现并搭配相对应的语音提醒，帮助商家在第一时间关注订单进度，并及时处理，非常方便。本次提供了饿了么零售商家版PC程序包，欢迎有需要的朋友前来下载使用。

功能介绍

　　1、订单处理

　　呈现出店铺的所有新订单，供商家确认接单

　　同时顾客发起的催单、预约单提醒备餐、配送异常提示，都会呈现并搭配语音提醒，帮商家第一时间关注订单进度，及时处理。

　　2、订单记录

　　集中展示店铺的所有历史订单，可按日期查看，可按顾客名称等关键字搜索查看。

　　3、店铺经营

　　面向商家提供丰富的促销工具、数据分析，配置活动，订单飞涨！关注数据，事半功倍！

　　4、我的

　　呈现店铺的各类基本设置，连接打印机、选择打印小票样式等，也在这里设置。

软件优势

　　1、实时处理各种外卖订单，第一时间获取信息

　　2、线上订单实时查询，各种信息一目了然

　　3、帮助商家在线实时促销，轻松获客没烦恼

　　4、专属个人店铺中心，线上管理更加方便轻松

软件特色

　　1、饿了么零售商家版电脑端是饿了么与饿了么星选两大平台共同推出的一款商家管理软件，提供了接单、备货、配送、营销、数据等多样服务，从而能够帮助用户快速的管理自己店内的订单。

　　2、当顾客发起催单，预约单提醒，配送异常等提示的时候，软件都会呈现并搭配相对应的语音提醒，帮助商家在第一时间关注订单进度，及时处理。

　　3、同时软件在面对商家的同时，还提供了丰富的促销工具、数据分析，配置活动等，利用大数据，准确定位目标消费人群，帮您订单飞涨，非常的实用。

常见问题

　　Q1：饿了么零售商家版来单后没有提示音，怎么解决

　　A1：

　　如果商户为API商户，则订单会被API接单，饿了么零售商家版不会有提示

　　如果为非API商户，则升级饿了么零售商家版到最新版本（1.9.25）

　　若还未解决问题，请确认一下任务栏是否锁住了饿了么零售商家版应用，如是，将其解锁后重新结束一次饿了么零售商家版进程，使补丁生效即可

　　Q2：开启自动接单，但是没有提示音，也不打印小票，怎么解决？

　　A2：请确认客户端或APP更新到最新版本；如果多设备登录饿了么零售商家版，请只保留一台设备登录，其他设备退出登录

　　Q3：使用POS机接单设置了自动接单，但是经常会自动关闭自动接单功能

　　A3：因为目前是多个设备同时登录时，设置都是一套，所以可以先把不用的端退掉，只保留一个端登录，然后设置试试

　　Q4：为什么业务经理在自己电脑上设置自动接单，但是商户那边自动接单并没有开启？

　　A4：目前PC自动接单为本地存储，设置的自动接单只对自己电脑生效。如需为商户设置自动接单，请在商户电脑直接设置

【怎么连接打印机】

　　1、选择合适的打印机

　　首先，你需要选择一款与你电脑或手机兼容的打印机。饿了么商家版支持飞印打印机和云打印等多种打印机型号，你可以在商家版应用中查看支持的打印机品牌和型号，然后根据自己的需求选择相应的打印机。

　　2、下载安装打印机驱动程序

　　下载适合所选打印机品牌和型号的驱动程序，并进行安装，跟随安装程序的指引，完成打印机驱动程序的安装。

　　3、连接打印机和电脑

　　在安装驱动程序之后，你可以将电脑和打印机进行连接。使用USB连接线将打印机和电脑连接，在插头适配器的帮助下，将USB连接线插入电脑的USB接口，打印机也需要插入适配器电源后连接，确保打印机与电脑处于正常连接的状态。

　　4、在饿了么商家版应用设置中添加打印机

　　打开饿了么商家版应用，进入“我的”-“设置”-“打印机设置”，在此处点击“添加打印机”，根据提示操作，将设备与打印机绑定。

　　5、测试打印

　　完成以上步骤后，你可以进行测试打印，确保设备与打印机的连接正常，并且能够正常打印订单。

【使用方法】

　　一、饿了么商家版(饿了么商家版客户端)如何添加菜品?

　　1、打开该饿了么商家版电脑版(手机版也有)，登陆进去，在左边一列有个“管理”，点开

　　2、在点开“管理”后，会出现个“菜品”，点击“菜品”进去

　　3、右下角会出现个“添加”的蓝色图标。

　　4、把鼠标放在“添加”上，会出现“添加分类”“添加菜品”等字样，点击“添加分类”，我们先添加自己店里产品的种类，写好产品种类名称，再用精简的句子描述一下以增加点击率，设好售卖时间(也可以直接24小时或者不写，反正店铺还有个营业时间在那里)。然后“保存”即可

　　5、继续鼠标放在“添加”上，点击“添加菜品”，写好菜品名称、描述(可不写)、价格(关键)，右上角还要上传产品的图片，再保存即可。