欧洲央行调查发现欧元区商家普遍对加密货币支付缺乏兴趣兴趣低迷态势堪忧

欧洲央行最新调查显示,欧元区商家对加密货币支付几乎毫无兴趣,接受度持续低迷。尽管加密技术快速发展,但商家普遍缺乏采用动力,主要受限于监管政策不确定性、价格波动风险及消费者需求不足等因素。
这一现象表明,加密支付在欧洲主流商业场景中仍面临严峻挑战,短期内难以获得广泛应用,未来推广仍需解决多重障碍。
加密货币在线接受率仅为0.2%,实体销售点仍低于1%,而移动支付则有所回升。
根据欧洲央行(ECB)最新报告,尽管其他数字支付形式正在崛起,加密货币仍是欧元区企业中边缘支付选项。
欧洲央行在周四发布的关于公司现金使用情况的调查中表示,只有0.2%的在线销售商品和服务的公司接受加密资产。现金仍然是最广泛接受的支付方式,92%的实体销售点公司接受现金。
欧洲央行调查了21个欧元区国家的8,205家企业,涵盖零售、餐饮和咖啡馆、酒店以及艺术、娱乐和娱乐。市场调研公司益普索于2月23日至4月10日期间进行了电话访谈。
这些发现正值欧洲央行推进数字欧元研发之际,数字欧元是一种中央银行数字货币(CBDC),旨在补充现金并维护欧元的作用。
移动支付正在赶上潮流
移动支付在实体支付方式中变化最大,接受率从2024年的36%跃升至2026年的68%。
最常接受的移动支付选项包括即时支付和数字钱包,如Apple Pay和Google Pay。

2024年与2026年对不同支付工具的接受情况。来源:ECB
现金从90%微升至92%,实体卡接受率从87%升至88%。加密资产和稳定币在实体销售点几乎没有动能,2024年和2026年接受率均低于1%。与此同时,银行支票的接受率从36%降至27%。
商家将消费者偏好列为主要支付因素
消费者偏好是公司选择支付方式时考虑的最大因素,26%的受访者提到,其次是安全性22%,操作便利性为15%。
拒绝现金的企业最常以36%的客户需求疲弱为由,35%的客户需求难以存入或取款,29%则指出安全风险。

选择接受支付方式时最重要的标准,欧元区,2026年。来源:ECB
长期展望因国家而异,塞浦路斯51%接受现金的中小企业表示可能停止接受现金,希腊为23%,保加利亚为18%。
什么算是接受加密货币?
欧洲央行调查询问公司是否接受加密资产或稳定币,举例说明比特币(BTC)、以太币(ETH)和泰达币的USDt(USDT)。
一些加密货币支付服务允许商家即使客户用加密货币支付,也能以传统货币收款。调查未具体说明商家是否应将此类支付计为加密货币接受。
Cointelegraph询问欧洲央行,是否因此商户会对兑换后的加密货币支付不予报告,监管不确定性是否会影响企业的回答。欧洲央行表示“不愿投机”。
当被问及欧元区商家是否被允许根据欧盟规则接受加密货币时,欧洲央行表示其不制定支付监管,并将Cointelegraph提交给欧盟委员会和各国立法机构。
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