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新设备登录欧意app账户,如何验证?新设备登录账户验证教学

2025-03-10 14:42:21 | 来源: | 作者:佚名
当您更换新设备或长时间未登录账户时,为了账户安全,需要验证授权,以确保您本人进行操作登录,具体的验证方式有手机验证、邮件验证或设备验证,具体验证方式,请根据页面显示选择并进行验证授权,若您无法登录,可发送邮件至 service@okx.com,客服将收到提示

为了保证您的账户安全,如果您使用新设备或近30天没有登录过账户,再次登录时会需要进行设备验证。目前新设备验证需要与页面显示的验证方式一致,无法切换其他验证方式。在网页端,根据近期的设备登录情况,会有不同的验证方式。

在输入验证码和人脸验证时,需在相同的IP网络环境下进行。若遇到网页端和App端的网络混乱情况,为了更顺利地完成操作,建议直接在App端进行,比如重置密码等。

温馨提醒:为了不影响您的登录操作,建议您将App更新至最新版本。

新设备登录欧意app账户,如何验证?

一、人民银行

为了您的账户安全,使用新设备登录账户时,需要账户绑定的证件本人进行人脸识别验证,请您本人在手机上按照指示眨眼或点头示意,进行身份比对时请您保持脸部完整,请勿遮挡摄像头,在光线充足处进行验证。

如果您第一次人脸识别无法通过,请将您的App升级到最新版本后,再进行人脸识别验证,通过率将大幅提升。

新验证人脸识别需要实名设备本人进行,如您是实名信息本人,但人脸不通过,请先按以下方法尝试:

1、确认已打开欧易App(官方下载)访问相册、相机的权限

2、更新欧易App、关机重启清除手机缓存(安卓最新版本:6.75.1,IOS:6.75.0)

3、切换网络环境(将无线网络切换到4G/5G网络环境下)

如果以上方式仍无法解决您的问题,请使用您账户绑定的邮箱,将您的证件正反面照片发送至官方邮箱service@okx.com,届时会有工程师为您处理。

二、设备验证

1、允许若选择设备验证,打开您已用设备(如iPhone)上的欧易APP,会收到验证内容,点击【是我本人操作,登录】。您还需要将新设备的安全码(同时密码)输入到旧设备中。

三、手机验证

您可以在1小时内请求最多5个手机验证电话。

1、选择手机验证时,请保持您在欧易平台筹备的手机号畅通。

2、您将收到语音电话,请您输入电话,并根据语音提示,点击【拨号键盘】,确认授权登录请按数字“1”,授权拒绝登录请按“2”。

3、完成验证授权后点击【我已完成验证】即可。

四、邮件验证

您在Web端登录时完成身份验证,系统已取消邮箱授权验证,如果有旧设备,系统将显示旧设备验证加手机验证;若没有旧设备,将只显示手机验证。

App端邮件验证如下:

1、选择邮件验证时,您账号绑定的邮箱会收到验证邮件,请点击邮件内链接进行授权。

2、若链接点击无效,可以将链接复制,然后粘贴到手机浏览器中打开。完成授权后,点击【我已完成验证】即可。

授权设备后自动进入登录页面。如果所有验证均无效,请在OKX支持中心搜索解决方案,或通过官网右下角在线客服联系我们。

温馨提示:平台服务于实名账户本人,一个身份证件只能实名认证一个账户,如果您使用他人身份认证的账户造成账户或资产问题,风险需要您自行承担。

注意事项:

1)通常会授权完成会自动跳转至登录页面,若没有成功跳转,需要您点击“我已验证”按钮完成。

2)电话验证1小时有5次机会,超过5次,请在下一小时进行验证。

3)若以上方式都无法授权进行登录,请联系客服,会有人工介入处理。

4)单次有效验证码,比如输入邮箱或者短信验证码,一般时效为60秒。

5)异设备上线30内未登录过,您需要重新登录,并且不能再被初始化可以授权的设备

6)您可以通过以下方式下载App:

安卓:安卓/鸿蒙系统下载方式,或长按复制到浏览器中打开进行下载:https://static.mdpkn.cn/upgradeapp/okx-android.apk

苹果:请在App Store中登录您的ID账号,然后搜索“OKX”进行下载。

以上就是新设备登录欧意app账户,如何验证?新设备登录账户验证教学的详细内容,更多关于OKX新设备登录教学的资料请关注脚本之家其它相关文章!

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Tag:okx  

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