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Bitget宣布VOXEL交易回滚！损失用户将获赔偿

2025-04-21 14:24:31 | 来源： | 作者：佚名
加密货币交易所Bitget近日因VOXEL合约市场出现异常交易波动，宣布将回滚该时段内的交易并提出赔偿方案,然而官方公告中指出「用户操纵市场」的说法，引发外界质疑其公关处理不当，恐将危机进一步扩大，下文将为大家详细介绍

加密货币交易所Bitget(官方注册)(官方下载)近日因VOXEL合约市场出现异常交易波动，宣布将回滚该时段内的交易并提出赔偿方案。然而官方公告中指出「用户操纵市场」的说法，引发外界质疑其公关处理不当，恐将危机进一步扩大。

Bitget VOXEL代币现异常交易，引发内部做市担忧

北京时间昨日上午8:00至8:30，Bitget交易所爆发VOXEL代币的异常交易事件，该时段交易量甚至一度超过比特币，引发市场对其内部操作透明度的高度质疑。事件起因于VOXEL代币价格出现剧烈波动后，社群开始质疑Bitget可能存在内部做市行为，涉嫌操纵市场价格。

讽刺的是，Bitget执行长Gracy先前曾公开批评Hyperliquid在处理JELLY代币异常波动事件时的作法，指其不成熟且不专业，如今反而让Bitget自身陷入类似争议中，引发市场反感与讥讽。社群对此强烈要求Bitget公开完整交易数据，以证明其公正性并还原事件真相。

Bitget宣布交易回滚，损失用户将获赔偿

Bitget于稍晚公告中说明，部分帐户「可能涉及市场操纵行为」，触发了平台的风控系统，并暂时冻结涉事帐户的交易、提领与存款功能。针对所有于上述时段内参与VOXEL合约交易并遭受损失的用户，Bitget承诺将在24小时内回滚异常交易，并提供赔偿方案，受影响用户可向官方客服申诉：为保障公平与安全的交易环境，我们将启动异常交易回滚机制，同时加强风控系统，避免类似事件再发生。

公告示范：如何一句话激怒用户？

不过，公告中使用「用户操纵市场」一词引发外界批评。媒体《吴说区块链》主编Colin Wu就指出，这样的措辞可能引发二次舆论危机：除非能提供非常详尽的证据，否则不该轻率地将矛头指向用户，应更谨慎地以「做市商操作失误」作为说法，并对用户表达歉意与承诺补偿。

这样的评论也引发社群热议，不少用户认为Bitget此次处理未符预期，甚至怀疑其是否试图推卸责任，不敢得罪做市商。

加密KOL@0xDy_eth透露，有用户以不到100美元的成本来回在VOXEL交易对上刷量，获利高达六位数美元，质疑是Bitget的做市机器人出现漏洞。但随着交易将被回滚，其获利也可能只是「一场空」。

公关危机敲警钟，用词处理成关键

此次事件再次突显加密货币交易所面对异常市场波动时，危机处理与公关表达的重要性。Colin Wu坦言，Bitget公告内容若是由高层拍板，PR团队即便专业处理，也难以阻挡「从上而下」的错误决策，甚至可能因逆势沟通而遭撤换：公关危机最重要的是第一时间的回应与措辞，一旦未妥善处理，很容易造成连环爆。

Bitget此次风波，不仅点醒了交易所内部自己做市的隐忧及风险，更将成为其他交易所处理类似情况的重要警惕与借鉴。

到此这篇关于Bitget宣布VOXEL交易回滚！损失用户将获赔偿的文章就介绍到这了,更多相关Bitget相关资讯内容请搜索脚本之家以前的文章或继续浏览下面的相关文章，希望大家以后多多支持脚本之家！

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Tag：Bitget  

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