快商通云客服(在线营销软件) v7.30.04 安卓版

快商通云客服app是一款免费的网站在线营销软件，它能够像监控器一样对网站的访客进行实时的监控，让你看到网站中看不见的访客，并且向他们发起对话沟通，从而达到销售的目的。简单来说，快商通app就是一个免费的员工，随时随地帮你经营网站中所有点击进来的用户，提供售前售后服务，是提升企业品牌、营业额的生存利器。软件界面灵动、操作简单，现在下载并注册还特别赠送一个免费的在线客服坐席，有兴趣的朋友不妨试试。

软件功能

1、【监控网站访客】

你可以实时监测访客，访客来源地域、来源途径、正在网站上看什么等，对访客进行精准营销。

2、【挖掘潜在客户】

系统根据全面的统计数据，为您分析解读访客心理，探究访客需求，帮助您挖掘潜在客户。

3、【整合营销资源】

一台手机上和几个软件上的访客聊天方便吗？快商通在线客服打通微信、微博、易信等主流社交平台，一个快商通系统管理所有平台的访客资源。

4、【提供报表详细】

快商通为您提供最详细的营销数据，全方位数据统计及营销效果分析，依此提供营销策略，推广效果清清楚楚。

5、【抓住意向客户】

主动邀请访客对话，对访客进行销售，快速回复访客问题。让服务更贴心，把握每一个客户。

6、【助力移动营销】

随时随地进行客服接待，打破离开电脑就无法进行营销的局限。

软件优势

1、高稳定性

11年技术实力保障，每组集群服务至少配备2台以上服务器，SLA不低于99.99%，连续运行1整年，掉线时长不超过1小时！

2、极速响应

BGP多线接入，自动选择最佳路径，各运营商间访问延迟低于20ms，消息0延迟，100%抵达不丢失！

3、攻击防御

超大流量的DDos攻击和CC防护，5s发现恶意请求，10s快速阻断攻击，定期服务器渗透测试等全方位保障。

4、信息安全

数据独立加密，客户信息与Kriston.AI（快商通）系统完全隔离，绝无泄露可能，最高三重数据备份，信息100%完整不丢失。

5、权威认证

已通过ISO27001、CMMI3双重国际权威认证，首批通过信通院评测认证，专家级的信息安全与品质保证。

软件亮点

1、访客的商务卡提示访客进入快上通，并评估访客的顾客意图。

2、您可以通过筛选了解不同的来源类型，查看所有来源的信息最多，也可以进行详细检查。

3、当访问者数量增加时，可以设置常用词来答复，常用词可以设置简单答复内容。

4、可以在在线客户服务主页上进行更方便的联系，可以通过对话来了解。常见问题

1、快商通如何设置动态口令？

开启了动态口令功能后，客服登录时需输入手机显示的动态口令，动态口令随时间变化，且有效时间为1分钟，无法预测，可以有效抵御密码窃取降低穷举攻击风险，极大保障您的信息安全。

绑定动态口令功能步骤：

登录快商通在线客服系统，进入“设置中心-账号安全”页面，按以下步骤进行绑定：

①开启“手机动态口令”，并设置“接收验证码手机”

②手机客服端绑定动态口令

绑定成功界面：

2、一个客服账号可以同时绑定多部手机吗？

为最大限度提升您账号的安全性，仅支持一个客服账号与一部手机绑定。

3、若有客服离职，管理员该如何操作？

若有客服离职，管理员应进入“设置中心-账号安全-查看绑定账号”，将相应客服账号解除绑定。若新客服到岗，可直接使用原账号，只需将新客服手机进行绑定即可。

更新日志

v7.30.04版本

更稳定、更优质，邀您一起体验。