湘税社保 v1.0.38 安卓版

湘税社保app官方版是一款保障全湖南省参保人更便捷的进行社保费用缴纳而推出的一款app。用户可以在这进行各种险种、社保医保的缴费，查询各种参保权益、缴费订单，不定时更新的热点新闻，买房新政策以及各大新闻都能提前了解。

还可以在这可以便携的为自己、为家人、为好友办理各种医保社保，可以告别繁琐的排队程序，足不出户更加安全便携，在App上实现社保卡挂失、实人认证等。湘税社保app为了让市民更好的使用，专门提供了专业一对一的咨询回复，可以在线上服务更多用户，搭建国家政府与老百姓人民之间沟通的桥梁。

软件功能

1、实名注册、多重保护验证，让用户使用系统安全放心。

2、家庭账号绑定，一人操作，全家受益。

3、社保权益查询，用户可以查询到各险种的参保信息、缴费信息等。

4、社保缴费可以让用户随时随地进行，让用户足不出户，安全便捷。

5、用户可以通过咨询资讯随时了解税务征收社保相关政策，并可以通过专家一对一的咨询回复，为广大用户提供实时的线上服务。

湘税社保APP用户操作说明

一、用户注册

（1）用户在使用”湘税社保APP”(以下称呼APP)相关功能时，需要登录APP，如还未注册账户，点击【立即注册】按钮进行注册；注册成功后自动进入到APP首页。

（2）注册页输入手机号码，点击【获取验证码】按钮，获取验证码，输入短信验证码、用户名、密码、真实姓名、身份证号等真实信息后，点击【立即注册】。注册成功后即可使用首页的各种功能。

注意事项

用户注册的时候，请自行设置并牢记用户名和密码。

二、社保缴费

城乡居民养老保险缴费

（1）用户点击社保缴费，选择缴费城市、缴费年度、城乡居民养老保险后，点击查询，可以查询到用户的应缴资格，城乡养老保险分为十四个档次，用户可以选择自己意愿的缴费档次后点击【下一步】即可继续进行缴费。

（2）用户可以根据自己选择的支付方式进行费用缴纳。

代人缴费

（1）用户可以代人进行缴费，点击【代人缴费】，在代人缴费页面输入被代缴用户的身份证和姓名，点击【确认】后进入缴费查询界面。

（2）点击确认，查询出被代缴人的应缴金额，确认金额后，点击【下一步】可继续进行支付。

三、订单查询

缴费过程中，用户可以在缴费订单管理菜单中查阅自己的缴费订单，并可根据订单情况进行取消订单，查阅，继续支付等相关操作。

注意事项

（1）缴费订单用户如果未支付，会在24小时内自动取消。

（2）缴费订单可作为缴费的凭证进行查询。

（3）用户需要先在社保局参保后才会有应缴信息。

（4）因系统清算，每天15：40 - 16：10； 22：00-(第二天)4：00不能缴费。

因月末对账，每月最后一天不能缴费。

四、社保权益查询

在湘税社保APP首页，分别点击【参保查询】、【缴费查询】功能，可以查询到参保用户的社保权益。用户可以查询自己不同的年度的社保缴费、参保情况。

注意事项

（1）如果用户未参保则无法查询出相应数据。

（2）缴费后此处并不会马上展现，需要相关业务处室审核完成后才会展现相关缴费信息。如需马上了解缴费信息，可以先在订单处核实。

软件特色

1、【缴费】

应《国税地税征管体制改革方案》的要求，积极落实税务征收各类社保费用政策，参保个人可以在此平台上进行各险种的费用缴纳。

2、【查询】

可以进行各类险种的参保权益查询、缴费查询、订单查询、政策资讯咨询。

3、【便民】

为全省参保人提供各险种的手机缴费，同时还提供参保查询、咨询资讯等便民服务！

4、【资讯与政策】

热点新闻，买房新政策时实更新，让你买房不用愁，新闻早知道。

软件优势

1、用户可以通过主号加副号的形式，利用一个软件将全家人的社保信息账号全部管理。

2、并且平台上面的各种办理流程，办理标准都是直接根据国家的各种社保税务法律规定来的。

3、用户在平台办理社保中遇到的各种问题，都可以利用这个软件进行在线咨询。

常见问题

如何绑定家庭账号？

点击【我的】，选择【家庭账号】-添加家庭账号管理，如果您已有待关联的亲属账号，按照提示输入登录名、密码、亲属关系，可一键添加，如您暂无账号，按照提示输入姓名、身份证等可以一键创建新账号。关联家庭账号一键切换登录，进行缴费、查询等相关业务办理。

怎么缴纳城乡居民养老保险费？

点击【社保缴费】，选择缴费城市、缴费年度、城乡居民养老保险后，点击查询，可以查询到用户的应缴资格。城乡居民养老保险分为14个档次，用户可以选择自己意愿的缴费档次点击【下一步】，并选择合适的支付方式进行缴费。

如何替他人代缴？

如需代人缴费，可以点击【代人缴费】，在代人缴费页面输入被代缴用户的身份证和姓名，点击【确认】后进入缴费查询界面，点击确认，查询出被代缴人的应缴金额，确认金额后，点击【下一步】可继续进行支付，完成替他人代缴费。

为什么我选择三千元的缴费档次无法缴费？提示额度不足？

由于部分人员使用的银行卡限制了每天交易的额度，导致其选择高档次的缴费可能无法进行支付，请咨询当地的银行工作人员如何修改额度。

湘税社保可以缴纳哪些社保费用？

目前湘税社保可以缴纳城乡居民养老保险，后续将逐步开通城乡居民医保、灵活就业人员养老、灵活就业人员医保缴费等。

缴纳费用完成后，多久能够查询到缴费数据？

社保缴费完成后，一般3-5个工作日即可查询到社保缴费信息。缴费当天可以查询到缴费订单信息。

为什么我没有查询到自己的参保信息？

没有参保信息需要确认本人是否参保、本人是否有社保卡；其它情况可在湘税社保APP中进行咨询核实。

7、我能否补缴往年的社保费用？

用户只要能查询到自己的应缴信息，则可以进行补缴。城乡居民养老保险用户如果无法进行2019年之前年度的补缴，需要先前往城乡居保相关部门进行费用核算，核算后才能进行缴费。