详情介绍
掌上北京医院app是一款掌上医疗服务软件,这款软件以移动互联网、云计算、物联网、大数据等特点智慧化信息服务,并旨在医院现有服务基础上,通过科室医生、智能导诊、图文咨询等多种方式来简化患者就医流程,减少就医等候时间,改善患者就医体验,以及提高医疗服务质量。

软件优势
1、各种优质的服务功能全部展示在平台里,医生可以更好的进行选择,非常的方便。
2、在平台里能够快速的提高医生就诊效率,帮助用户快速的进行就诊,更好的使用。
3、所有就诊信息全部展示在平台里,医生可以实时的进行查看,快速的服务。
4、可以就进行面对面视频,让医生在就诊的时候更加的轻松方便,满足你的需求。
5、具有详细的就诊记录,能够更好的了解医生的接诊情况,让医生更好的使用。
6、医生在线就可以实时的进行使用,快速的解决医生的就诊问题,获得更多的帮助。
软件特色
1、移动挂号车,把服务送到病人身边
北京医院在全市率先推行了移动挂号收费车服务,工作人员可根据窗口人流情况,及时推出移动挂号车,随时随地建立临时挂号收费窗口,实现了办卡、注册、结算、充值、打印发票等业务“一车式”服务。
2、“专家助理”助阵,提高“专家门诊”满意度
北京医院创新服务流程,推出专家助理制度,为日均门诊量超过40人次的90名专家配备“专家助理”。专家助理来自各自对口临床科室的护士,她们负责协助坐诊专家处理信息核对、诊疗准备、检查导诊、健康宣教、联系住院等工作。
3、手机APP服务,有效缩短医患距离
实行预约诊疗,引导病人有序、分时段就医,确保了诊疗质量,提升医院服务品质的有效举措。
掌上北京医院app怎么添加就诊人?
1、打开掌上北京医院app,在个人中心界面中点击就诊人管理。

2、点击添加就诊人。

3、选择身份证实名或非身份证绑卡后,按照提示进行完善信息即可。

常见问题
1、怎么登录?
打开北京医院互联网医院网站或者下载“掌上北京医院"APP,进行在线注册、登录。
2、忘记密码?
可在登录页点击“忘记密码”,通过手机号验证身份,进行密码重置。
3、申请退款了,钱什么时候退回来?
医院将在提交日起3个工作日内处理您的退款申请,费用原路返回至您的支付账户。
4、视频门诊预约如何取消?
视频门诊:如需取消预约,请在就诊日的前一工作日15:00前取消预约,系统审核后相关费用将通过原支付通道返回。
图文咨询:医生未在24小时内回复您的图文咨询,系统审核后相关费用将通过原支付通道返回。
5、视频门诊接通后看不到画面?
若视频中看不见医生,可能是此时医生尚未结束上一个问诊,请耐心等待医生发起视频;目前视频通话仅支持windows系统,您也可通过手机微信,扫描二维码,下载“掌上北京医院”
app使用视频门诊功能。
6、未能及时接到医生发起的视频怎么办?
请在就诊当日打开“个人中心一视频门诊”进入该条记录详情。如显示已过号,请点击“重新候诊”按钮,即可重新进入就诊队列中,开始问诊前,仍会通过短信提醒您做好视频准备。
软件功能
1、智能导诊
模拟临床医生问诊流程,通过自检就能初步评估自身病情。
2、科室医生
一键查看各科室当月医生排班。
3、图文咨询
手机在线图文问诊。
更新日志
v1.8.0版本
【优化】自建病历功能。
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