极兔外场pro(快递智能物流办公软件) v4.34.1

极兔外场Pro是专为极兔速递快递员打造的安卓端高效移动办公平台，集扫描录入、智能分拣、实时追踪与任务管理于一体。极兔外场Pro通过简洁直观的界面设计，实现快递单号快速扫描（收件、出仓、签收等场景）、包裹自动分类（按大小、种类智能分拣）及离线信息记录功能，确保无网络环境下工作连续性。同时，极兔外场Pro深度对接极兔内部系统，实时同步包裹状态，提供运费查询、电子面单打印等一站式服务，并支持通过95短号短信与客户直接沟通。其智能导航模块可规划最优配送路线，配合拍照上传异常件功能，显著提升派件效率。此外，极兔外场Pro内置数据统计模块，可生成月度派件量、时效等分析报告，帮助快递员优化工作流程，有需要的用户可以在本站免费下载使用。

软件功能

1、支持收件扫描、签收扫描、出仓扫描、扫码寄件、扫描转寄、留仓扫描、问题件扫描等。

2、实时显示待派件、待收件、已揽收、已签收数量及详细清单，支持按区域、时效、订单类型筛选。

3、可新建运单、打印电子面单、查询全网包裹物流，支持卸车到件、到出一体操作。

4、集成95短号通话、短信群发/单独回复功能，可查询短信发送记录、状态明细及客户回复内容。

5、支持问题件即时标记、地址变更上报，可查看投诉单状态、参与业务员答题大赛。

6、支持支付宝人脸扫码绑定提现账号、95回呼号码设置，可绑定备用手机号实现多设备协同。

软件特色

1、支持键盘尺寸自由调节，搭配语音报数功能，实现快递单号盲操作录入。

3、打通短信发送-记录-回复全链路，可按订单筛选短信记录。

3、绑定备用手机号后，主设备故障、无网络时，仍可通过备用机完成关键短信发送、订单扫描操作。

软件优势

1、由极兔速递官方开发，完全适配极兔物流体系，收派件流程、订单类型、考核标准均与公司内部系统同步。

2、从收件扫描到签收确认、异常上报，全流程无需纸质单据，所有信息云端存储。

3、一键扫码即可完成大部分信息录入，无需手动输入单号、地址，系统自动分类订单。

软件亮点

【高效扫描录入】

支持快速扫描快递单号，包括收件扫描、出仓扫描、签收扫描等，大幅提升收件和派件效率。

【智能分拣】

根据包裹的大小和种类进行智能分拣，提高分拣的快捷性和便利性。

【实时更新快递状态】

软件会实时更新快递信息和状态，让快递员随时掌握最新动态，确保快递工作的顺利进行。

【离线记录功能】

即使在没有网络的情况下，快递员也能记录快递信息，确保工作的连续性。

【全面管理功能】

提供新建运单、使用95短号、短信发送等全面管理功能，方便快递员在派件过程中与客户沟通，并及时掌握快递状态和相关信息。

【一键查询物流信息】

支持通过输入快递单号或手机号直接查询物流信息，方便用户及时了解快递动态。

软件的使用教程

①顶部搜索栏：输入单号/姓名/电话/地址，可一键查询全网包裹物流;

②收派任务区：显示待派件、已签收、问题件数量，点击可查看详细订单清单，支持排序、分组;

③核心操作区：收件扫描、新建运单、签收扫描、扫码寄件等高频功能一键直达;

④消息区：显示投诉单、系统通知、员工关怀信息，点击可查看详情。

推荐理由

1、电子订单打印服务：

支持电子订单打印服务，审核过程透明化管理，提高工作效率。

2、运费查询：

内置运费查询功能，方便快递员随时查询各城市的运费标准，为客户提供更准确的报价。

3、异常件处理：

支持问题件即时标记、地址变更上报等功能，方便快递员处理异常件。

4、界面简洁易用：

软件界面简洁明了，操作便捷，提供优质的用户体验。

极兔外场Pro安卓版登录使用指南

外场APP账号是JMS用户管理中的用户编号，新账号需要先在JMS中设置用户权限，开通“收派员”角色即可登录外场APP。

常见问题

1、新账号登录外场提示“用户没有登录授权”

新账号需要开通“收派员”权限才可登录外场，因外场集合了内场部分功能，建议收派员开通“收派员”和“网点操作员”两个权限；

2、新账号首次登录就提示需要修改密码是为什么？

答：为了您的账号安全，首次登录需要修改掉初始密码，新的密码不能和初始密码相同

3、忘记登录密码如何修改密码

点击登录页面的“忘记密码”功能，输入您的员工编号以及绑定的手机号码获取验证码，验证码验证无误后即可修改新的密码

4、如果绑定的手机号码不正确APP无法修改密码还可以在哪里修改

可联系网点负责人至JMS用户管理菜单中重置密码

5、登录外场APP时提示：用户名/密码输入错误，输入错误超过5次将锁定账户，请谨慎操作该如何处理

有该提示是因为您的账号或者密码输入错误，请核实后修改正确账号密码再次登录

6、登录或者操作的时候系统报错，提示接口超时，如何操作？

可以点击登录页面的“切换服务器”功能，或者登录成功后在我的中点击“切换服务器”，选择备用服务进行操作

7、登录成功后会偶尔提示“登录失败，请重新登录！”是什么问题

APP是单点登录的，不可多设备同时登录，如果其他设备登录本设备将被顶掉

小编点评

有了这款快递软件，从事快递配送的用户们就能够利用软件来将自己将要进行运送的快递进行一键信息查看，还能在顺路的时候通过软件来进行订单实时接取，让自己的快递工作更加的高效、便捷。

更新日志

v4.34.1版本

1、派件标签完善--新增用户画像及客服改标来源

2、取件状态切换--新增取件状态展示及切换

3、散单打印交互优化--降低打印等待时长、提升连接率