详情介绍
联通公众app(原“掌沃通”)是中国联通官方推出的综合性数字化服务平台,集营销、服务、管理于一体,专为一线人员及公众用户打造。作为联通数字化转型的核心工具,该应用支持全渠道、全场景业务受理,涵盖话费充值、套餐变更、流量包办理、详单查询等基础通信服务,大幅降低业务办理门槛,提升一线人员工作效率。同时联通公众app面向社会合伙人开放推广渠道,用户可通过分享链接赚取佣金,实现轻资产创业。此外,APP内置悬浮窗、千人千面菜单等个性化功能,满足不同用户需求,有需要的用户可以在本站免费下载使用。
功能特色
1、全业务办理:支持话费充值、套餐变更、流量包办理、国际业务办理等全渠道、全场景业务受理,用户无需到营业厅排队,节省时间和精力。
2、实时查询服务:提供话费余额、流量使用、积分查询、历史账单等实时查询功能,用户可随时掌握自己的通信账户情况。
3、个性化套餐推荐:根据用户的使用习惯和需求,智能推荐适合的套餐,如全国套餐、本地套餐、校园套餐等,提升用户体验。
4、佣金赚取机制:用户可成为联通合伙人,通过分享专属二维码和链接推广联通套餐,每笔成功交易即可获得佣金,实现轻资产创业。
5、数据分析与营销支持:提供详细的数据分析功能,帮助合伙人实时监控推广效果,优化营销策略,提升推广效率。
联通公众app使用简介
1、在首页“业务办理”专区,可快速处理各类通信业务,如新用户入网、套餐变更、宽带安装等。例如为客户办理新套餐,点击“套餐办理”,输入客户信息,选择套餐类型,系统自动校验资格后提交申请,实时反馈办理结果。
2、合作伙伴在“合伙人中心”生成专属推广二维码或链接,分享给潜在客户。客户通过链接办理业务,合伙人可实时查看推广业绩与佣金明细,佣金满一定金额即可提现至银行卡。
3、在“营销资源”板块,有丰富的产品海报、文案、视频等素材,支持一键下载分享,提升推广效果。
4、通过“客户管理”功能,输入客户手机号或姓名,可快速查询客户基本信息、套餐使用情况、消费记录等,为精准营销提供依据。
5、系统自动生成个人及团队的业绩报表,包括业务办理量、佣金收入、客户增长数等,以图表形式直观展示,便于总结经验、调整策略。
应用亮点
1、内置在线客服功能,用户在使用过程中遇到问题可随时联系客服获取帮助,同时支持垃圾短信举报和投诉建议。
2、除了通信服务外,还提供订餐、订电影票、购火车票等生活服务,满足用户多样化的需求。
3、支持在线学习、考试以及证书领取等,为用户提供一个便捷的学习平台,提升个人技能。
4、支持用户上传和下载各类文件,方便用户进行文件管理和共享,提升工作效率。
5、针对不同角色(如一线销售人员、管理员等)提供定制化的首页模板,支持卡片的添加、删除和移动,实现首页配置的个性化,提升操作便捷性。
联通公众APP断点续作使用说明:
以 “商品受理-融合” 菜单为例
(1)打开商品受理-融合菜单,填写信息,在点击“立即办理” 前退出菜单或者退出APP

(2)重新打开商品受理-融合菜单,若存在数据且在有效期内,则提示“系统检测到您之前已完成部分操作,是否恢复之前的数据? ”点击取消,清空缓存数据,点击恢复,直接恢复数据;

联通公众app常见问题:
问题一:写卡数据中的IMSI不同
该提示是当前使用卡中IMSI和该笔订单流水中的IMSI不一致,请使用同一张白卡进行写卡操作。
问题二:库位不对
请联系本地库管进行卡库位核实。
问题三:此卡为成卡或已被写卡
请使用白卡进行写卡开户。
问题四:卡上电失败
请检查读卡器电量是否过低,可更换其他读卡器重新进行写卡。
更新日志
v2.52版本
1、修复部分已知BUG
下载地址
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