怡禾健康(健康服务软件) v4.12.12 安卓版

怡禾健康app是一款优质的健康服务软件，致力帮助用户可以保持健康的身体。软件为用户提供了多种实用的功能，可以进行在线问诊，通过图文或者视频的方式和医生在线进行沟通，快速了解病症，从而获取专业的治疗。此外还有海量的知识科普，帮助用户提升育儿知识。

软件特色

1、免费提问

怡禾星球可以免费不限量提问，所有问题都由经过怡禾资质认证的医生/药师/营养师等进行回答，经由审核后才会公开发布。除了问答，这里还有科普文、咨询案例等。

2、记录成长

怡禾生长曲线支持记录0~12岁宝宝的生长曲线，可选用更适合中国宝宝的“中国九城”数据维度进行参考，界面丝滑缩放自如，提供身高发育迟缓预警、遗传身高发育预测等功能，让养育更省心。

3、育儿百科

怡禾育儿百科整理了0~3岁宝宝每个发育阶段的里程碑、100+养育知识点、上百条精选科普，和爸妈一起见证每一步成长。

4、在线问诊

拥有1000+医生/药师/营养师在线执业，平台质控严格，精耕8年积累上万条用户真实评价，为您提供专业的咨询问诊服务。

5、预约门诊

怡禾门诊现已开到深圳、广州、成都，并在中山、香港拥有合作门诊，提供儿科、皮肤科、口腔科等多个科室的儿童、成人诊疗服务。

软件优势

1、怡禾是一个专注于医疗服务及健康管理的品牌，隶属深圳怡禾健康管理有限公司。

2、上万篇的健康科普内容，并因为专业可靠而被广泛传播，每天有数以万计的用户在怡禾查阅和学习。

3、致力于提供专业、可靠、优质的家庭健康管理方案，平台聚拢了多名海内外资深医生，向数百万用户提供服务。

4、怡禾健康，遵循循证医学的专业理念和「以患者为中心」的服务理念，围绕用户在健康信息、线上服务、门诊服务三个场景，提供可信赖的解决方案。

怡禾健康app使用教程

1、注册或登录一个账号。

2、来到了主页面，这里是刚出生的宝宝专区，里面是医生建议。

3、日常养育模块，里面有很多专业问答。

4、科普模块，会推送各种日常生活中的健康小知识。

常见问题

1、医生什么时间会回复我

您好，医生一般4-8小时内会回复，如果没有回复，可以私聊“怡禾客服”，客服会帮忙提醒医生。

2、医生还没有回复，我去医院看完了，怎么退款

您好，提交咨询，医生2小时后未接单，可以进入咨询订单选择退款。

3、医生什么时间会放号呢

您好，系统会在每天上午9点更新号源。会员用户可以预约放号提醒，医生号源更新时您会收到消息提醒。

4、医生为什么暂停服务呢，什么时候开启

您好，医生比较忙，没办法及时回复咨询时，会暂停服务，开启时间医生自行控制，如有需要可以联系“怡禾客服”，客服会帮忙询问医生。

5、医生为什么退我单了

您好，医生退单会给您发退单原因，当您咨询的内容医生没办法及时回复时或同时询问多个问题，医生有可能会退单。

6、医生很久才回复我第一次追问，导致我还有1次追问过期了没办法用

您好，根据我们核实，医生回复您追问时间大于8小时，导致您追问过期，可以把问题发给“怡禾客服”客服会转达给医生。

7、同一个医生是否可以看到我之前的咨询

您好，同一个医生可以看到您之前的咨询，您咨询时可以文字提醒一下医生看之前记录。

更新日志

v4.12.12版本

修复已知问题，提升用户体验。

v4.12.11版本

体验优化与已知问题修复。