闲管家(闲鱼客服聊天软件)v1.21.73 苹果电脑版 Intel版+Apple芯片版

闲鱼客服聊天软件具是闲鱼针对电脑端用户推出的一款即时通讯软件，为用户提供了多账号管理、智能快捷回复、订单定位以及原生拉黑等功能，本站提供的是这款软件的mac安装包，欢迎下载使用。

软件背景

闲鱼作为二手交易平台，为买卖双方提供了一个便捷的线上交流场所。随着平台的不断发展和用户需求的日益增长，闲鱼电脑端的聊天工具——闲管家IM客户端应运而生，为商家和消费者带来了更加高效、便捷的沟通体验。今天，就让我们一起深入探索闲管家IM聊天工具，看看它如何在电脑上帮助我们回复顾客咨询。

闲管家IM聊天工具是闲鱼针对电脑端用户推出的一款即时通讯软件。它支持商家在一个客户端同时登录多个店铺的账号，实现多账号的统一管理。这一功能对于经营多个店铺的商家来说，无疑是一个巨大的福音。想象一下，当多个店铺同时有顾客咨询时，如果只能在手机上逐一回复，不仅效率低下，还容易出错。而闲管家IM聊天工具则能够将这些咨询集中在一个界面上，让商家能够一目了然地看到所有店铺的咨询情况，从而更加高效地回复顾客。

软件功能

多账号的统一管理

支持商家在一个客户端同时登录多个店铺的账号，实现多账号的统一管理

智能自动回复和快捷回复

智能自动回复功能可以根据商家提前设置好的关键词和答案，自动回复顾客的咨询

直接查看订单和商品列表

商家能够随时掌握店铺的订单情况和商品库存，从而更加精准地回复顾客的咨询

订单定位功能

商家可以直接点击订单号，快速定位到对应的聊天窗口

接待数据统计功能

商家可以查看当天的接待情况，并与昨天的数据进行对比

原生拉黑功能

有效屏蔽了恶意顾客和同行竞争者的干扰

支持聊天窗插旗标记、提醒买家收货、同行标记、云黑名单和云同行能力等实用功能。

注意事项

macOS Catalina (macOS 10.15) 已损坏无法打开解决办法：

打开终端(屏幕下方“小火箭”——“其他”——打开“终端”)，在终端中粘贴下面命令：

sudo xattr -d com.apple.quarantine /Applications/xxxx.app

注意：/Applications/xxxx.app 换成你的App路径，或在输入 sudo xattr -d com.apple.quarantine 后将软件拖进终端，重启App即可。

MacOS 10.15 系统下，如提示“无法启动”，请在系统偏好设置-安全性与隐私-选择【仍要打开】，即可使用。

对于下载了应用，显示“打不开或者显示应用已损坏的情况”的用户，可以参考一下这里的解决办法

Mac安装软件时提示已损坏怎么办？Mac打开应用提示已损坏解决办法

如果MAC应用无法打开或文件损坏的时候该怎么办?

用户如果下载软件后（请确保已下载完的.dmg文件是完整的，不然打开文件的时候也会出现文件损坏无法打开），在打开.dmg文件的时候提示“来自不受信用的开发者”而打不开软件的，请在“系统偏好设置—安全性与隐私—通用—允许从以下位置下载的应用”选择“任何来源”即可。

请参照：macOS 10.13允许任何来源没有了怎么办？macOS 10.13允许任何来源没了开启步骤