WeLive php 在线客服系统 v6.2.0

WeLive

  • 源码大小:971KB
  • 源码语言:简体中文
  • 源码类型:国产软件
  • 源码授权:免费软件
  • 更新时间:2020-07-06 16:16:16
  • 源码类别:留言聊天
  • 源码官网:
  • 网友评分:源码评分
  • 应用平台:php+mysql
971KB
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WeLive5是一个企业级的在线客服系统, 程序小巧使用简单, 主要特点:

1. PHP开发, 基于WebSocket通讯技术, 具有请求与推送全双工功效, 极速高效;

2. 访客窗口多达5种配色方案,同时支持移动和PC端, 中英文双语自由切换, 对外贸易业务更方便;

3. 智能机器人自动回复功能, 即可设置客服系统为无人值守状态;

4. 客服人员使用电脑或移动设备浏览器均可登录提供服务;

5. 客服人员授权访客后可上传图片, 也可设置无需授权直接上传;

6. 客服人员具有群聊功能, 管理员有特殊指令查看系统实时工作状态;

7. 根据客服的挂起状态及其客人数自动分配客人;

8. 客服操作窗口具有记录客人信息功能, 如: 意向分, 姓名, 地址, 电话等;

9. 客服窗口中, 可实时显示客人的输入状态及正在输入的文字;

10. 客服窗口中, 可将当前客人转接给其他客服提供服务;

11. 留言功能, 历史记录功能, 及显示最近对话记录功能;

12. 系统独立安装使用, 不依赖“为因软件”官方网站. 安装后, 任意网站、任何编码格式的页面均可调用, 包括淘宝, 天猫, 京东等网站及各种商城系统.

系统要求:

1. PHP5.0或以上.

2. MySQL5.0或以上.

3. PHP Socket扩展(模块)已加载.

注: WeLive5是一个企业级的客服系统, 由于服务器配置, 防火墙设置等因素, 可能法正常连接, 但均可以调试成功安装和正常使用。

推荐本地电脑安装Wamp Server集成PHP开发环境,测试使用WeLive,非常方便。

WeLive6.2.0更新内容:

1. 新增后台管理全面优化, 增加日期搜索、排序等常见功能

2. 新增客人离线后, 客服仍然可以对其发消息功能

3. 新增客服组设置独立问候语功能

4. 新增对话记录中检索访客QQ号、手机、微信功能

5. 新增访客常见问题及自动搜索功能

6. 新增兼容CDN服务器功能

7. 新增封禁IP地址功能, 包括对话和留言

8. workerman升级到最新的4.0.6版

9. 其它一些小改进

人气源码
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