WeCaller开源Web网页电话客服系统 v2.1.0

Web电话客服系统

  • 源码大小:1.1MB
  • 源码语言:简体中文
  • 源码类型:国产软件
  • 源码授权:开源软件
  • 源码类别:留言聊天
  • 应用平台:PHP/Mysql
  • 更新时间:2023-01-09
  • 网友评分:
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情介绍

 WeCaller是一款企业级的开源Web电话客服系统,在网页上进行实时语音视频通话的在线客服系统。由PHP语言开发,基于WebRTC实时音视频技术和WebSocket全双工通讯技术(workerman框架), 通过浏览器实现访客与客服之间的点对点即时语音通话,同时兼顾文字聊天,上传图片和文件以及远程视频等等,具有类似网络电话呼叫中心、集团电话系统这类产品的功能。

WeCaller程序小巧,使用简单, 主要特点如下:

1、支持电脑或移动设备浏览器

2、客服分组及独立调用功能

3、访客可单向开启远程视频

4、图片及文件互传功能(商业版)

5、客服可使用移动设备提供服务(商业版)

6、访客语音接通前由智能机器人提供文字服务(商业版)

7、中英文双语自动切换, 对外贸易业务更方便

8、系统完全独立安装和使用, 不依赖WeCaller开发商

服务器要求:

1、PHP5.3.3或以上

2、MySQL5.0或以上

3、Https(SSL)传输协议

4、独立服务器或云服务器 (虚拟主机无法使用)

注:本地Windows电脑,推荐安装Wamp Server或phpstudy集成PHP开发环境,使用localhost域名安装、测试WeCaller非常方便。localhost域名下,不需要配置https,即可实现webRTC点对点音视频通话。

v2.1.0

更新内容

2.1.0主要更新内容:支持最新的PHP8.1

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WeCaller开源Web网页电话客服系统 v2.1.0

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