详情介绍
深思数盾用户许可工具是神思数盾加密锁的用户认证客户端,由深思加密狗驱动程序、网络锁驱动程序、许可服务主程序、修复助手、界面服务程序组成,如果你使用的软件产品(例如广联达)采用的是深思加密狗,那么必须安装这个工具之后电脑才可以识别加密狗,从而可以正常使用机密狗保护的软件。
常见问题说明
一、SS服务启动不了
1、请确定SS服务已正确安装:360,金山,等杀毒工具在安装过程中对某些文件提示风险或者误报病毒,建议先关闭杀毒软件再重新安装;另外,我们的安装程序都是已经经过微软数字签名且已经提交360金山等厂家白名单的, 建议客户升级杀毒工具更新病毒库。
2、请确定SS服务未设置为禁止状态:
a)打开服务管理器(快捷键WIN+R,输入services.msc):

b) 找到名称为Sense Shield Service的服务,双击后,设置启动类型为自动类型。
二、SS服务停止不了
1、请打开任务管理器(快捷键Ctrl+Shift+Esc),找到名称为Sense Shield Service的服务,右键停止或重新启动;若不行,请重启机器。

三、网络锁找不到
1、请确定已插硬件锁锁的机器(以下简称A机器)的SS服务模式设置为客户端/服务器模式:

2、请确定使用网络锁的机器(以下简称B机器)的SS服务模式设置为客户端/服务模式;
3、请确定A机器和B机器可以正常联网;
4、请确定A机器和B机器的SS服务运行正常;
5、若A机器和B机器不在同一网段,请手动添加IP:

四、硬件锁时钟校准不了
进入时钟校准界面:

点击时钟校准:

四、更多问题请参考软件自带的常见问题说明


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